車劃痕了如何使用保險

車劃痕了如何使用保險？

如果車有了劃痕，得這么用保險。首先要第一時間報案，不管是事故剛發生，還是發現劃痕沒多久，都得趕緊打保險公司電話，說清楚車輛的品牌、型號、車牌號碼，還有劃痕的位置、大小、深度這些情況。

一般得在 48 小時內報案，要是過了這個時間，就得拿身份證原件親自去保險公司補報案。

報完案，保險公司會派理賠人員來勘察現場，檢查車輛劃痕狀況和損壞程度。然后定損，給出維修費用評估報告，這報告很重要，是后面理賠的依據。

定損完能自己選維修廠，自己選的話，得給保險公司交維修費用發票和維修記錄。要是選保險公司指定的維修廠，就不用自己掏錢，保險公司直接跟維修廠結算。

用保險的時候，買了車保是前提，得向保險公司出示保單、駕駛證、投保人身份證，還要填出險匯報表，寫清楚出險過程和電話。

別忘了給車身劃痕拍照，方便定損確定維修項目和時間，最后車主簽字交給維修站維修。

還有一點得注意，汽車劃痕險每次賠償有 15%的絕對免賠率，最多賠損失的 85%。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）