新能源汽修的市場需求有多大
新能源汽修的市場需求非常大。乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,2024 年 5 月新能源車國內(nèi)零售滲透率持續(xù)攀升。
2023 年底我國新能源汽車保有量已突破 2000 萬大關。研究機構預測,新能源汽修行業(yè)市場規(guī)模將達 3000 億元。
到 2025 年,節(jié)能與新能源汽車人才總量預計達 120 萬人,但人才缺口預計達 103 萬人,其中新能源汽車維修領域人才缺口將達 80%,當前我國新能源汽車維修人才缺口高達 180 萬。
造成人才缺口大的原因,一是技術壁壘難打破,新能源汽車零部件檢測、維修需更精密、低誤差率的專業(yè)工具和方法,傳統(tǒng)維修人員上手難。二是部分品牌售前熱售后涼,售后未完全鋪開,修車排隊、時間久。三是培訓機構量少,課程設置與市場需求不吻合,職業(yè)院校相關專業(yè)比例低。
不過,各方也在積極行動應對。汽車企業(yè)加大技師培訓力度,讓部分技師從燃油車轉(zhuǎn)修新能源汽車。很多技工院校加大人才培養(yǎng)力度,按銷量倒推所需維修技師數(shù)量,增加招生規(guī)模和專業(yè)設置。校企合作成為主流,國家也出臺政策支持。
新能源汽車市場不斷擴大,維修服務需求隨之增加。不同地區(qū)的新能源汽車銷售情況有差異,消費者需求日益多樣化。
新能源汽車維修服務網(wǎng)絡正在逐步建立,包括品牌專修店、綜合修理廠以及連鎖維修企業(yè)等。維修企業(yè)不斷提升技術水平,引進先進設備和工具。
新能源汽車維修服務需求具有專業(yè)性、技術性和及時性特點,對維修人員技能要求高。按照維修內(nèi)容可分常規(guī)保養(yǎng)、故障診斷與排除、零部件更換等,按照服務對象可分個人用戶和企業(yè)用戶。
消費者選擇維修服務商時會綜合考慮多因素,對快速響應、專業(yè)技術和合理價格等有需求,對服務質(zhì)量和售后保障期望高。產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作加強,市場競爭加劇,維修服務商紛紛推出特色服務以提高客戶滿意度。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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