如何判斷一個修理廠的技術水平高低
要判斷一個修理廠的技術水平高低,您可以這么看。
先瞧老板的態度,善于傾聽、做筆記甚至請吃飯的老板,往往善于學習且執行力強。
再看廁所,干凈且有三位一體表格,簽字和日期對應,表明基礎管理好。
員工的狀態也重要,能和陌生人友善對視、應對得體,意味著有系統培訓。
汽車保養時,保養前用電腦做 OBD 診斷,放完機油用氣槍吸,機油濾芯密封圈抹油,用扭力扳手,確認機油液位次數合適,濾芯和放油螺絲做標記,這些細節到位說明專業。
汽車凹陷修復師傅技術高低,從正面、側面觀察修復痕跡和漆紋排布能判斷。
新能源汽車維修師傅的技術水平,要看技術培訓情況、證書認證和實際工作經驗,實地考察和技術考試能綜合評估。
維修師傅年齡普遍低的店可能經營時間短,得留意有無學徒工。
查資質證書很關鍵,正規的維修廠和師傅得有各種證書,特別是發動機、變速箱維修的。
觀察配件代理,能代理大品牌配件的通常實力強。
看師傅衣服整潔度,不整潔可能對工作效果要求低。
舉手投足能體現經驗和底氣,吊兒郎當做事可能不端正。
工具擺放整齊說明頭腦清晰有條理。
車間明亮利于看清問題,燈都不開的別進。
看看對其他客戶車內的保護情況。
常規硬件設施如空調、飲料機能反映修理工待遇。
專修店設備專業先進能滿足高端車需求,技術經驗豐富,有品牌廠家認證技師證,服務操作規范,注重客戶滿意度,環境整潔干凈舒適,經營面積不低于 200 平米。
連鎖修理店線上線下結合,提供全方位服務,但復雜問題解決能力可能較弱。
選修理店要看誠信經營、修車專業性和收費合規。
看資質,正規修車廠應有國家頒發的等級證書和廠家認定證書。
看庫房,應整潔規范,零部件擺放有序。
看設備,診斷、維修和專用工具要齊全先進。
看停車場,了解規模和服務質量。
看管理,車輛交接、檢驗、出廠保修制度要規范,員工服裝和工具擺放要整潔。
看員工素質,有無專業證書,服務態度好不好。
還可以看口碑,和其他車主交流或看網上評價。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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