一汽豐田車(chē)型的售后服務(wù)如何

一汽豐田車(chē)型的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。

先說(shuō)車(chē)輛本身質(zhì)量，天津工廠秉持“高 QDR”標(biāo)準(zhǔn)，保障品質(zhì)、耐用性和可靠性。

一些 4S 店接待環(huán)節(jié)環(huán)境舒適，茶水供應(yīng)全。還有“60 分鐘快速保養(yǎng)”，能給常規(guī)保養(yǎng)客戶(hù)省時(shí)間，且有和車(chē)管所一樣的檢測(cè)線，新車(chē)交付和保養(yǎng)維修后的車(chē)都能檢測(cè)，服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)。

另外，常有“用車(chē)學(xué)堂”，教車(chē)主解決常見(jiàn)小問(wèn)題。服務(wù)理念上，始終秉持“專(zhuān)業(yè)對(duì)車(chē)，誠(chéng)意待人”，踐行六項(xiàng)服務(wù)承諾。

在 CACSI 測(cè)評(píng)中表現(xiàn)出色，連續(xù)第四年蟬聯(lián)合資品牌銷(xiāo)售、售后服務(wù)滿(mǎn)意度雙料冠軍，售后服務(wù)滿(mǎn)意度六連冠，連續(xù) 8 年、累計(jì) 9 次獲“豐田服務(wù)全球金獎(jiǎng)”。

車(chē)型保值率高，像 RAV4 榮放三年保值率 68.24%，一汽豐田三年保值率 70.47%。

售后服務(wù)覆蓋范圍廣，線上通過(guò)超級(jí) APP 與用戶(hù)零距溝通，線下推進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)店升級(jí)。維修團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)，人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)有認(rèn)證資格，用原廠配件保障維修后性能安全。客服中心 24 小時(shí)咨詢(xún)，快速響應(yīng)需求，提供解決方案。維修網(wǎng)點(diǎn)多，方便就近維修，能預(yù)約節(jié)省等待時(shí)間，維修前透明報(bào)價(jià)。

用戶(hù)評(píng)價(jià)也好，說(shuō)售后態(tài)度好、維修速度快、耐心解答問(wèn)題、費(fèi)用透明沒(méi)隱形消費(fèi)。

總之，一汽豐田售后服務(wù)質(zhì)量高，維修便利，選它能享優(yōu)質(zhì)保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）