捷豹的售后服務(wù)怎么樣

捷豹的售后服務(wù)挺好的。

它的售后團(tuán)隊(duì)由專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員組成，都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，處理車輛問(wèn)題能力強(qiáng)，不管是常規(guī)保養(yǎng)還是緊急維修，都能迅速準(zhǔn)確診斷問(wèn)題并給出有效解決辦法。

像定期免費(fèi)檢查，能幫車主及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題。還有 24 小時(shí)道路救援服務(wù)，隨時(shí)能提供幫助。

捷豹路虎在 J.D. Power 的售后服務(wù)滿意度研究中連續(xù)五年榮獲第二名。推出 VIP 尊崇專屬服務(wù)，比如個(gè)性化定制愛(ài)車養(yǎng)護(hù)方案，開(kāi)通專屬維保通道和休息室、免費(fèi)清洗發(fā)動(dòng)機(jī)艙、24 小時(shí)專屬熱線等。

2023 年，經(jīng)銷商有超過(guò) 400 名專屬客戶經(jīng)理，新車交付起就與客戶建一對(duì)一服務(wù)群，實(shí)時(shí)在線溝通，及時(shí)給解決方案。

持續(xù)改善數(shù)字化體驗(yàn)，結(jié)合捷豹+APP 和路虎+APP，把線下免費(fèi)上門取送車服務(wù)搬到線上，服務(wù)流程透明。

而且捷豹在中國(guó)率先承諾“三年或十萬(wàn)公里”免費(fèi)保修，推出全年 365 天、每天 24 小時(shí)的緊急道路救援服務(wù)。英式尊享服務(wù)致力于將安全舒適的駕乘體驗(yàn)融入細(xì)節(jié)，倡導(dǎo)尊貴生活方式。

總之，不管買沒(méi)買捷豹，都不用擔(dān)心售后，能帶來(lái)便利和安心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）