極氪車機地圖不能聯動
極氪車機地圖不能聯動可能由多種原因導致,對應的解決辦法如下。
如果是系統裝載和設置未完成,比如 NZP 功能的裝載,包括系統投遞、車機重啟等操作未完成,要按操作指南完成 NZP 功能裝載和設置流程,包括系統升級、重啟車機、完成引導視頻和答卷等。
地圖和路況有限制也會造成不能聯動,比如當前所處路段不在 NZP 覆蓋范圍內,或者地圖精度不夠,這時需確認當前路段在 NZP 覆蓋范圍內,確保地圖為定制版高精度高德地圖且是最新版本。
要是車輛硬件或軟件有問題,比如某些硬件故障或軟件版本兼容性問題,若懷疑存在這類情況,應聯系極氪售后服務進行檢測和修復。
另外網絡信號不穩定,NZP 功能的激活需要穩定的網絡支持,應盡量在網絡信號良好的區域使用 NZP 功能,或者檢查車輛的網絡連接設置。
極氪導航與手機無法同步,原因和解決辦法也有多種。車機系統故障的話,可先嘗試重啟車機系統,若沒解決就去 4S 店對車機系統進行升級或修復。網絡連接有問題,要檢查車輛所在位置的網絡信號強度保證網絡暢通,網絡不佳可更換地點或等待網絡恢復。手機與車機存在兼容性問題,將手機的藍牙、熱點等連接功能關閉后重新開啟或者換其他手機連接車機試試。導航軟件版本不一致,要確保手機和車機上的導航軟件都更新到最新版本。車輛設置錯誤,查看車輛的相關設置,重新打開同步功能并按照正確的設置步驟操作。極氪車機版本也可能有影響,比如 4.0 版本可能存在不能同步的情況,要關注車機系統的更新。操作不當有時退出手機 app 重新打開再試一次基本就可以。未正確登錄賬號,車機的高德地圖要讓手機和車機賬號一起登陸。未使用新功能,如果車是全新極氪 001 車上新上線的 HUAWEI H iCAR 能實現便捷連接。未設置微信互聯,微信互聯掃碼綁定設備后可以在微信對話框里長按位置彈出菜單中選擇“打開”發送到“高德地圖車機版”這樣就能導航去朋友發給你的位置。未掃碼登錄,先用手機高德 app 掃碼登錄車機里的賬號,手機 app 上的設置、收藏、車輛等信息都可以同步進去。要是以上方法都不管用建議及時聯系極氪的售后服務讓專業技術人員來檢測和處理。
另外如果是高德導航無法投射到車機上,以前可以但更新 4.0 后不行了,這種情況可以退出手機 app 重新打開再試試。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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