如何進(jìn)行極氪應(yīng)急解鎖交流充電槍

如果遇到極氪應(yīng)急解鎖交流充電槍的問(wèn)題，不用慌。

如果是充電完成自動(dòng)鎖定，按下車鑰匙上的釋放按鈕就行。

要是充電樁出現(xiàn)故障導(dǎo)致充電槍鎖住，得檢查充電樁是否正常運(yùn)行。

如果是車輛或充電槍本身有故障被鎖，那就得聯(lián)系專業(yè)人員處理。

如果是充電槍和極氪之間通信故障造成無(wú)法解鎖，可以嘗試重新連接充電槍與充電樁，確保連接牢固可靠。

車端鎖住了充電槍，可以試試解鎖車輛，比如“解鎖車門—鎖車門—再解鎖車門”。要是還不行，可以聯(lián)系 4S 店找到解開車端電子鎖的控制拉環(huán)，不同車輛品牌位置不同。

遇到直流充電樁的機(jī)械鎖無(wú)法按下的情況，可以使用解鎖工具或者其他細(xì)且堅(jiān)硬的條狀物品從槍頭左側(cè)紅色按鈕插入，同時(shí)按住機(jī)械鎖向外拔出。

另外，極氪 001 在主駕駛有專門的解鎖鍵，按一下就能手動(dòng)解鎖。

要注意，遇到充電槍拔不出來(lái)千萬(wàn)別用蠻力，不然很可能損傷充電口。在等待解決問(wèn)題時(shí)要保證現(xiàn)場(chǎng)安全，防止意外發(fā)生。

要是自己處理不了，一定要聯(lián)系專業(yè)維修人員來(lái)檢查維修。

對(duì)于極氪 X ，充電完成自動(dòng)鎖定時(shí)按下車鑰匙上的釋放按鈕就能解鎖。若充電樁故障導(dǎo)致鎖槍需檢查修復(fù)充電樁。車輛或充電槍本身故障引起鎖槍要檢修設(shè)備。通信故障無(wú)法解鎖要排查解決。極氪 X 充電后鎖槍拔不出，解鎖車輛通常能解決，不行的話參考售后電話指導(dǎo)拆開后備箱內(nèi)小三角板拉鋼絲繩手動(dòng)解鎖槍鎖。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）