極氪001為什么收不到ota

極氪001收不到OTA可能有以下原因及解決辦法。

首先，可能是時間未到。極氪001采用分階段OTA升級方式進行功能推送，受芯片影響，智能輔助駕駛系統(tǒng)功能測試與驗證一直在進行。為保障用戶安全，極氪計劃在2021年12月底開啟OTA，并于2022年分階段釋放相關(guān)功能。如果時間還沒到這個節(jié)點，收不到OTA是正常的，只需耐心等待到相應(yīng)時間，極氪官方就會按計劃推送OTA升級。

其次，檢查網(wǎng)絡(luò)連接。OTA升級需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來下載和安裝更新包。確保車輛已正確連接到Wi-Fi或者移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。如果使用Wi-Fi，查看車輛是否成功連接到熱點，密碼是否正確，熱點的網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定且有足夠的帶寬。要是使用移動數(shù)據(jù)，檢查流量是否充足，信號強度是否良好。可以嘗試切換網(wǎng)絡(luò)連接方式，比如從Wi-Fi切換到移動數(shù)據(jù)，或者反之，看是否能收到OTA推送。

另外，確認車輛軟件版本。有時候舊版本的車輛軟件可能會存在兼容性問題，影響OTA的接收。查看車輛當前的軟件版本信息，可在車輛設(shè)置中的軟件更新選項里查找。如果發(fā)現(xiàn)版本較舊，且官方有發(fā)布針對此版本問題的說明，可嘗試手動檢查更新，看能否觸發(fā)OTA推送。若手動檢查更新提示已是最新版本，但仍未收到期待的OTA，可聯(lián)系極氪官方客服，告知車輛軟件版本等詳細信息，咨詢是否有特殊情況導(dǎo)致收不到OTA。

極氪001收不到OTA不用過于著急，通過檢查時間、網(wǎng)絡(luò)連接以及車輛軟件版本等方面，采取相應(yīng)措施，就有可能順利收到OTA升級，讓車輛獲得新功能和更好的使用體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）