極氪001死機(jī)怎么解決

極氪001死機(jī)別慌，咱有多種解決辦法。

先找個(gè)安全地方停車(chē)，像應(yīng)急車(chē)道就行。

接著嘗試重啟車(chē)機(jī)，重啟方法不少：

長(zhǎng)按音量的開(kāi)始暫停鍵十秒然后順時(shí)針旋轉(zhuǎn)五個(gè)檔位；

在中控臺(tái)找到音量鍵，按住大概三秒保持按住狀態(tài)向右旋轉(zhuǎn)；

找到車(chē)內(nèi)旋鈕，長(zhǎng)按十秒鐘以上并向右旋轉(zhuǎn)超過(guò)五格；

按住音量鍵五秒然后順時(shí)針旋轉(zhuǎn)八下；

同時(shí)按住方向盤(pán)的一個(gè)語(yǔ)音喚醒按鍵跟多功能按鍵，按住十秒以上車(chē)機(jī)重啟。

要是車(chē)機(jī)系統(tǒng)完全卡死，把車(chē)輛熄火，取下鑰匙，再重新啟動(dòng)車(chē)輛來(lái)完成重啟；也能長(zhǎng)按檔把右邊的圓形電源鍵5秒以上關(guān)閉車(chē)機(jī)，拔掉U盤(pán)然后再開(kāi)啟車(chē)機(jī)；或者按住電源鍵的同時(shí)往右旋撥3次重啟車(chē)機(jī)。

死機(jī)原因有這些，車(chē)機(jī)系統(tǒng)采用的驍龍820A Prem處理器及8G運(yùn)行內(nèi)存，多應(yīng)用同時(shí)運(yùn)行時(shí)運(yùn)算能力不足；外接U盤(pán)數(shù)據(jù)量過(guò)大占據(jù)大量運(yùn)存。

臨時(shí)解決，就按上述方法重啟并拔掉U盤(pán)。長(zhǎng)期來(lái)看，極氪官方會(huì)對(duì)系統(tǒng)OS進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)后臺(tái)應(yīng)用根據(jù)場(chǎng)景進(jìn)行停留或清空，減少運(yùn)存壓力，對(duì)外接設(shè)備文件掃描邏輯進(jìn)行優(yōu)化，梳理根目錄文件或文件資源掃描方式。后續(xù)OS版本有更新，車(chē)主直接聯(lián)網(wǎng)OTA更新就行，不花錢(qián)也不用跑4S店。

要是多次重啟仍無(wú)法解決，建議聯(lián)系極氪汽車(chē)售后客服，屏幕問(wèn)題專(zhuān)業(yè)，得和技術(shù)部門(mén)工作人員直接溝通。

另外，死機(jī)也可能和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，檢查車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，確保在信號(hào)良好區(qū)域，確認(rèn)車(chē)載網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正確。還要檢查車(chē)機(jī)系統(tǒng)是否有更新，及時(shí)更新能修復(fù)軟件漏洞，提升穩(wěn)定性，清理車(chē)機(jī)緩存，檢查有無(wú)程序占用過(guò)多系統(tǒng)資源，關(guān)閉不必要程序釋放資源。

極氪001的車(chē)機(jī)系統(tǒng)在不斷優(yōu)化改進(jìn)，遇到問(wèn)題可查看隨車(chē)紙質(zhì)說(shuō)明書(shū)、極氪軟件APP中的圖文和視頻說(shuō)明書(shū)，或在車(chē)機(jī)內(nèi)置的“用戶(hù)手冊(cè)”中找解決方案。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）