極氪人臉識別登陸不了嗎？

極氪人臉識別登陸不了 ，可以試試這些辦法。

錄入人臉時要選光線適宜的環境，別在強光、暗光、逆光下錄入 ，強光會使面部過亮、細節丟失，暗光會讓面部模糊，逆光易造成面部陰影，都影響識別效果。同時不能戴帽子、墨鏡、口罩，這些會遮擋面部特征，手也別擋攝像頭。

錄入時要關閉主駕車門掛P擋，按座椅提示操作，提示消失后保持頭部不動，正視方向盤上方的攝像頭，直到顯示注冊成功。要是無法識別，可能人臉信息不完整或不準確，可重新錄入。在車載屏幕安全與隱私欄目里找到人臉識別和人臉信息兩個欄目，先錄入人臉信息再打開人臉識別欄目，錄入時調整好坐姿和位置，讓攝像頭清晰完整捕捉人臉。

位置也很關鍵，人臉識別攝像頭在方向盤上方，要正視前方，位置偏差就容易識別失敗。

如果兩人使用同一輛車，添加親情賬號就能解決。先打開手機APP找到親情賬號綁定，然后登錄車機錄入人臉信息，分別設置三種駕駛習慣，下次上車人臉識別成功后會自動切換賬號并安排好用車習慣。

另外，檢查車輛系統是否要更新，系統版本過舊可能影響人臉識別功能，及時更新系統。還要看看攝像頭干不干凈，用干凈軟布輕輕擦拭。

要是換人開車且兩人都注冊了app、共享車輛并在車機完成認證和人臉識別，可能提示人臉識別失敗，因為當前賬號沒退出時面部識別會沖突，這時手動退出當前賬號，拿出手機打開極氪app掃一掃登錄車機，登錄后再去人臉識別。

如果上述方法都不行，那就聯系極氪官方客服或前往專業服務中心，他們能提供更專業的幫助和解決方案 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）