電話車險與線下車險在優(yōu)惠政策上有什么比較？

電話車險與線下車險在優(yōu)惠政策上有這些比較。

電話車險商業(yè)險部分通常能優(yōu)惠15%左右，原因在于省去中間代理環(huán)節(jié)和店面服務(wù)成本，保險公司投入的人力物力少，能把節(jié)約的成本讓利給車主。而且市場競爭激烈，車險行業(yè)常借助電話車險的優(yōu)惠政策吸引車主投保。另外，很多保險公司會給電話車險推出不同的活動套餐。

線下車險由于線下店面需要耗費較多人力、物力，優(yōu)惠折扣相對較低。不過車主選擇線下車險能直接與服務(wù)人員面對面交流，更清晰地了解保險條款和理賠流程，在后期理賠時，可以通過保險代理人或者保險公司的業(yè)務(wù)員進行理賠對接。

電話車險還有一些優(yōu)勢，不存在租賃保險公司的中間費用，保險成本降低。經(jīng)營電話車險的保險公司規(guī)模較小，運營成本低，也無需支出太多廣告費用，打破傳統(tǒng)保險壟斷市場模式。購買過程簡單方便，只需要撥打電話或者上網(wǎng)。還往往會為優(yōu)質(zhì)客戶提供道路救援、駕駛培訓(xùn)、理賠代辦等增值服務(wù)。

網(wǎng)上車險也較為便宜，既沒有代理環(huán)節(jié)，也沒有人工服務(wù)，比傳統(tǒng)線下購買車險便宜15%左右，還會推出積分積累屆時兌換禮品等更多活動。

電話車險和網(wǎng)上車險在保費支付方式上有不同，網(wǎng)上車險可通過全國各大銀行的銀行卡網(wǎng)上支付、信用卡無卡支付，還有支付寶、快錢、財付通等第三方支付手段在線支付保險費用；電話車險則是工作人員帶上POS機和保單與車主碰頭，車主可刷卡支付費用也可支付現(xiàn)金。

如果注重保費優(yōu)惠，且對理賠流程和保單事宜處理能力較強，可以選擇電話車險。若更看重面對面的服務(wù)和詳細的咨詢，線下車險可能更適合。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）