福特新款車的售后服務如何

福特新款車售后服務很不錯。

長安福特推出“售后原廠零件終身質保”服務，自2022年4月13日（含）起，在長安福特授權經(jīng)銷商處購買并維修安裝的原廠零件，符合條件可享終身質量保修權益，涵蓋發(fā)動機、變速器、顯示屏、空調系統(tǒng)等眾多零件，能為消費者節(jié)省維修費用，提供品質保證。

長安福特踐行《長安福特服務承諾2.0》計劃，落實“四心”服務承諾。放心方面，保證車輛維修不使用假冒偽劣零件；省心方面，提前告知維修價格，不強制維修；舒心方面，提供24小時熱線和365天道路救援，維修保養(yǎng)全程不用車主操心；貼心方面，提供試駕、置換一站式服務，用戶到場即辦，還能足不出戶完成愛車維修保養(yǎng)全流程。

福特服務網(wǎng)絡廣泛，無論大城市還是偏遠地區(qū)，都能較方便找到授權服務站點。售后服務人員經(jīng)過專業(yè)培訓，技術知識和經(jīng)驗豐富，能快速準確診斷和解決車輛問題。

福特還提供多種售后服務套餐和優(yōu)惠活動節(jié)省車主費用。像福特探險者召回服務，預約到維修進度查詢都方便快捷，維修師傅會全面檢查車輛處理問題。

一些4S店提供優(yōu)質售后午餐服務。長安福特推出上門取送車服務，車主通過微信小程序預約，專業(yè)人員上門取車送車，還能在小程序查看車輛位置。“透明車間”服務讓車主隨時了解愛車維修進度，查看維修過程視頻直播，投訴處理效率也很高。

福特新款車在多方面的售后服務舉措，都為車主帶來了便利、實惠和安心的用車體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）