固特異輪胎怎么投訴？

想投訴固特異輪胎，方法有不少。

最直接的是撥打固特異輪胎投訴電話4008899885，這是總公司客服熱線，專業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)幫您反饋問題 。而且不同地區(qū)售后服務(wù)電話有別，但通過總公司客服能查到當(dāng)?shù)乜头娫挕?/p>

固特異輪胎保質(zhì)期自售出日期起1年。質(zhì)保涵蓋輪胎質(zhì)量問題，像無(wú)辜鼓包、無(wú)辜爆胎等情況，廠家會(huì)做專業(yè)鑒定，確認(rèn)是質(zhì)量問題就免費(fèi)換新輪胎。不過外力損壞，比如磕碰、扎釘子，不在質(zhì)保范圍，費(fèi)用車主承擔(dān)。

要是在途虎買的固特異輪胎有問題，先和途虎輪胎售賣商家協(xié)商解決。若商家不處理，那就收集證據(jù)投訴。汽車生產(chǎn)廠家400投訴電話、輪胎生產(chǎn)廠400投訴電話、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)也都能受理投訴。只是向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，得提供相關(guān)技術(shù)檢測(cè)證明。

另外，還能向當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)檢部門、消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。要是問題還是沒解決，還可以向人民法院申請(qǐng)仲裁。

投訴時(shí)要清楚，固特異輪胎的保修政策是廠家對(duì)消費(fèi)者的保障 。雖然目前國(guó)家沒出臺(tái)汽車三包，汽車輪胎保修期不是政府部門統(tǒng)一規(guī)定，是各廠家自行制定的承諾，但這些投訴渠道能很好維護(hù)咱們消費(fèi)者權(quán)益。

總之不管是通過總公司客服反饋，還是向其他部門投訴，都能為解決固特異輪胎相關(guān)問題提供途徑，最終獲得滿意解決方案。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）