順風(fēng)車(chē)行業(yè)將迎來(lái)安全規(guī)范 滴滴主導(dǎo)起草
【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行業(yè)頻道】 2019年8月27日,中國(guó)交協(xié)在京召開(kāi)《私人小客車(chē)合乘信息服務(wù)平臺(tái)安全技術(shù)規(guī)范》評(píng)審會(huì)。滴滴順風(fēng)車(chē)作為平臺(tái)企業(yè)代表出席,與各部門(mén)專(zhuān)家共同決議建立順風(fēng)車(chē)行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),并由滴滴順風(fēng)車(chē)等企業(yè)完成整份標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研和起草。
滴滴順風(fēng)車(chē)負(fù)責(zé)人表示,建立順風(fēng)車(chē)平臺(tái)安全標(biāo)準(zhǔn),明確順風(fēng)車(chē)的業(yè)務(wù)性質(zhì)及本質(zhì),是有助于順風(fēng)車(chē)健康發(fā)展的。
在2018年,滴滴順風(fēng)車(chē)在發(fā)生了幾起惡性事件后,宣布無(wú)限期下架-整改。
在今年7月,滴滴順風(fēng)車(chē)在下線(xiàn)11個(gè)月后首次召開(kāi)媒體日,公布了全新的安全方案,包含以下三大舉措:
1、保證行程真正順路:下線(xiàn)用戶(hù)真實(shí)頭像、性別等隱私信息,限制車(chē)主接單次數(shù)、去掉附近選單、增加車(chē)主常用路線(xiàn)設(shè)置,確保無(wú)法隨意接單。
2、保證真實(shí)身份核驗(yàn):在原有實(shí)名認(rèn)證基礎(chǔ)上,推出視頻驗(yàn)證,提高準(zhǔn)入門(mén)檻,并在多個(gè)環(huán)節(jié)要求人臉識(shí)別,確保本人接單。同時(shí),將提要求司乘雙方在乘車(chē)前再次驗(yàn)證對(duì)方身份。
3、全程安心保障:App報(bào)警、行程分享、路線(xiàn)偏移提醒等守護(hù)功能;為用戶(hù)每次行程免費(fèi)提供最高120萬(wàn)/人的駕乘人員意外險(xiǎn)。此外,滴滴順風(fēng)車(chē)還將推出女性專(zhuān)屬保護(hù)計(jì)劃,并在未來(lái)重回試運(yùn)行時(shí),優(yōu)先開(kāi)放白天和市內(nèi)場(chǎng)景,并免收信息服務(wù)費(fèi)。
小編認(rèn)為,滴滴順風(fēng)車(chē)拿出來(lái)不少的誠(chéng)意,提出了令人滿(mǎn)意的安全措施,是從此前惡性事件陰霾中走出的關(guān)鍵之舉。當(dāng)下,順風(fēng)車(chē)三字已經(jīng)帶有些許異味,如何重獲公眾信心,就看滴滴對(duì)這些安全新舉措的執(zhí)行力度如何了。(文:太平洋汽車(chē)網(wǎng) 秦子鈞)
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