2016一汽豐田誠信服務體驗嘉年華登陸沈陽

    誠信服務嘉年華活動是一汽豐田最具代表性的客戶互動體驗平臺之一，目前已經成功舉辦6屆，旨在通過消費者的近距離體驗和全方位感受，親眼見證一汽豐田售后服務提供的可靠安全保障和卓越維修服務品質。2016年，一汽豐田誠信服務嘉年華活動再升級，除了繼續推進商場、社區、校園以及越野基地4大核心落地活動外，還將通過線上活動的招募與互動，真正將誠信服務融入到消費者生活中來，繼續打造一汽豐田良好的售后服務口碑，樹立服務品牌新形象。

 

 

    隨著中國汽車市場的成熟，售后服務成為消費者心目中衡量用車品質的重要標準，服務細節產生的附加值也開始影響到他們對用車核心價值的認知。為讓消費者零距離感受售后服務的價值所在，2016年一汽豐田誠信嘉年華活動已經在全國范圍內全面展開。

 

    誠信服務嘉年華線上活動創意十足。依托于手機端和網絡端，一汽豐田從去年開始嘗試通過線上比賽、H5游戲以及圖文設計等形式展開誠信服務嘉年華的活動。今年6月份，剛剛完成的“我心目中車生活”繪畫大賽 ，就時依托于一汽豐田誠信服務品牌，為孩子們對汽車與生活的認識提供了想象的空間。

 

    誠信服務嘉年華線下活動專業、親民。2016年一汽豐田誠信服務嘉年華活動在全國范圍內展開商場模式、社區模式、越野試駕體驗營、全車系體驗營和校園模式為主的線下體驗活動。從全國活動效果來看，大型商場的近距離體驗，不僅讓消費者看到保養服務的專業、透明，也感受到了一汽豐田的誠意與用心；體驗營則將車輛保養搬到活動現場，真正體現專業保養的實用性；校園模式將給優秀的青年群體一次展示思維的平臺，激發他們對汽車生活的思考與認知，帶來更多創造性的對話。

 

 

    而本次沈陽站服務嘉年華進行的就是商場模式的體驗活動。它從原廠零件展示到售后服務項目推介，從硬件和軟件層面全面展示了一汽豐田售后服務的品牌實力?，F場活動包括全新RAV4榮放展示區、原副廠對比展示區、專業檢測設備以及愛車講堂等多個活動區域。其中，在原副廠對比展示區中，專業技師傳授的原廠零件甄別知識讓現場觀眾受益匪淺，工作人員和用戶的互動問答，不但帶動了現場的氣氛，也讓用戶嘉賓在輕松愉悅的體驗中增長對車輛零部件的識別能力，同時也了解了原廠零件的重要性。

 

    為了增加現場觀眾參與的積極性，活動現場還增加了創意互動形式，讓參與者在互動中了解了更多安全駕駛、汽車養護等注意事項，更從中感受到了一汽豐田的高品質服務和對消費者貼心入微的關懷?，F場參與的用戶們興致勃勃，表示這樣的體驗活動，直觀、明了，讓他們更加信賴一汽豐田品牌。

 

 

 

    當汽車和生活愈發緊密相關時，人們的出行方式就成為生活方式的重要部分。消費者不僅越來越看重產品和服務的可信賴性，更追求產品和服務背后所帶來的對于生活品質的保障。

 

    本次沈陽站誠信服務嘉年華活動專門為7月28日剛剛上市的全新RAV4榮放開辟了展示專區，讓現場消費者感受到來自全新RAV4榮放的魅力。據悉，全新RAV4榮放在外觀、內飾和安全配置方面都進行了技術升級，并啟用趙又廷做為全新RAV4榮放的代言人，追求產品年輕化、時尚化，及自由自信的調性，是一汽豐田整體年輕化的有力踐行。此次，全新RAV4榮放走進誠信服務嘉年華，讓消費者近距離感受到了一汽豐田優質的產品和服務，帶來了一汽豐田品牌影響力的提升。

 

 

    此外，服務的安全、可靠一直是一汽豐田一貫追求的目標。為了凸顯一汽豐田水性漆的安全環保性，誠信服務嘉年華活動現場還設置了水性漆互動專區 。消費者可以在現場使用水性漆涂鴉，體驗水性漆的無毒、無味、安全與綠色環保性能。誠信服務嘉年華展示給消費者的，不僅是一汽豐田對于服務品質的承諾，還將為消費者打造更具健康、綠色的出行方式和生活方式而努力。

 

    通過誠信服務嘉年華活動，讓我們看到了一汽豐田多年來在售后服務領域的用心與專注，而在全國范圍內的活動推廣，也讓更多消費者有機會參與到多元化的誠信服務嘉年華活動中來。“誠信服務”品牌作為一汽豐田售后服務的金字招牌，將通過更多專業、透明以及飽含誠意的特色服務項目，讓更多消費者感知它的服務品牌魅力所在。