原創(chuàng)  “動力文化”破車市堅冰 千里馬銷量突破10

　　2004年必將是中國汽車市場最讓人刻骨銘心的一年。緊跟2003年中國車市高漲熱浪的，是2004年中國車市的寒氣逼人！國家對經(jīng)濟的宏觀調控，國內油價的大幅上漲，銀行汽車貸款的收縮，以及保險公司汽車保險費率的上調等種種因素，都是造成車市寒流的原因。

04款千里馬標桿作用再現(xiàn)，千里馬累計銷量過10萬

　　就在各汽車廠商紛紛調低04年銷售目標的情況下，東風悅達起亞新任總經(jīng)理李炯根先生在11月下旬信心百倍地表示肯定能完成今年既定的銷售目標，就在此話講出來沒有多久的12月份，千里馬轎車總體銷量就順利地突破了10萬輛大關，這對于上市僅2年的車型來說，千里馬無疑依然在續(xù)寫著它的傳奇。千里馬這一銷售目標的達成，對于東風悅達起亞來說無疑是個喜訊，對中國汽車市場來說也是一個驚喜，在寒冷的04年車市中，依然不乏熱點。

　　放眼整個車市，在整體競爭加劇的態(tài)勢下，千里馬新車上市1年銷量超過5萬，04款千里馬上市熱銷，年中榮獲銷售5冠王，在兩年內累計超過10萬輛的業(yè)績是絕無僅有的，能夠取得如此驕人成績，充分證明了千里馬轎車的產品競爭力之強，在中國消費者中的接受程度之高。千里馬轎車在市場上的輝煌，應該說是東風悅達起亞汽車有限公司這支中國汽車行業(yè)新軍在產品策略和營銷策略上的雙豐收。

追求用戶滿意，性價比優(yōu)勢貫穿購車用車全過程

　　千里馬轎車的過人品質在上市之初就得到了廣大消費者的肯定，出色的動力性能更是有口皆碑，其1.6L車型發(fā)動機的最大功率高達76.5kW，可與價格比自己高出許多的寶來1.6L五氣門發(fā)動機相媲美，比捷達GIX的1.6L發(fā)動機足足高出12kW。千里馬轎車的高配置更是刷新了中國經(jīng)濟型轎車的配置標準，引起了同類型轎車的仿效和追趕，這一點在04款千里馬上更有進一步提升，集多項人性化設計的技術改進，使其在04年初上市時被稱為“經(jīng)濟型轎車標桿”。

　　與打造讓消費者滿意的轎車相比，以優(yōu)秀的售后服務贏得用戶，更是一個長期積累的過程，國際汽車屆里有個說法是“第一輛車是銷售賣出去，之后的車都是售后服務賣出去的”，由此可見人們對用車過程中感受的格外關注，這也是獲得用戶滿意的關鍵所在。東風悅達起亞在不斷擴大、完善專營店建設的同時，通過提升服務品質的“日出計劃”、“龍卷風計劃”；推出“千里易站”服務品牌，成立全國呼叫中心，展開“金牌服務”等一系列措施，以最快的速度、最佳的服務來最大限度地滿足用戶不斷提升變化的需求。貫穿2004年全年的東風悅達起亞“維修技師技能大賽”，促進了維修技術人員技術水平的進一步提升，強化和規(guī)范了各項服務標準。

　　與優(yōu)質的產品和服務相得益彰的是千里馬的性價比優(yōu)勢，在降聲一片的04年，千里馬的價格雖然少了在03年時的震撼力，但是作為一款被市場接受了的成熟產品，使用成本的低廉使得千里馬在綜合橫向對比中，顯現(xiàn)得更加物美價廉。產品質量好，服務保障及時，節(jié)約了用戶的時間及精力成本，千里馬用戶普遍反應的性能穩(wěn)定、省油、保養(yǎng)維修費用合理等，都會在用戶的口碑傳播中為千里馬加分。

營銷策略對決，千里馬棋高數(shù)招

　　2004年最令中國人驕傲和自豪的非劉翔奪得雅典奧運會110米欄冠軍莫屬，他不但為中國人，甚至是全球的黃種人創(chuàng)造了一個奇跡。也是因為劉翔，東風悅達起亞慧眼識英雄的創(chuàng)舉，也成為2004年中國汽車界最為人津津樂道的營銷案例之一，在2004年初劉翔剛剛嶄露頭角時，劉翔成為了千里馬轎車的形象代言人，這在當時確實需要企業(yè)有很準的眼光和很大的魄力。

　　東風悅達起亞的市場營銷能力一直得到業(yè)界的認可，其高明之處在簽約劉翔的事例上也有充分體現(xiàn)，千里馬與劉翔的并肩，貌似偶遇實為必然，現(xiàn)在看來，確實沒有另外一個人更能完美詮釋千里馬動力強勁，永遠爭先的產品內涵了。東風悅達起亞沒有將劉翔的作用僅僅體現(xiàn)在廣告上，而是針對性地開展了全國范圍內廣大消費者參與的“千里馬動力競技場”，，以千里馬轎車為載體，形成體育明星與公眾的互動效果，倡導“動力文化”共同體驗了動力所帶來的力量和樂趣，加強了消費者對千里馬品牌內涵的歸屬感。圍繞動力、圍繞劉翔、圍繞用戶的一系列活動，更多展現(xiàn)了千里馬用戶的風采，讓用戶感受到了榮耀，由此產生的口碑傳頌效果，更是無法估量。

　　從強調產品性能、性價比等硬性指標到傳播企業(yè)、產品的文化品味，東風悅達起亞實現(xiàn)的不僅僅是在一個產品上的跨越，企業(yè)品牌也上了一個新的高度。

千里馬突破10萬輛，領先了遠不止一步

　　突破10萬輛，說明了很多問題——廠商實力、產品品質、售后服務、品牌價值……。更重要的，它說明了超過10萬個消費者對千里馬的認可，他們的背后又是10萬個家庭對東風悅達起亞產品的美好體驗，眾多認可“動力文化”的消費者帶來的商機將使企業(yè)以后的產品全面受益。
有業(yè)界人士指出2003年的車市熱浪帶給大家的都會是喜訊連連，而面對“寒冷的”2004年，誰能夠一如既往地收獲發(fā)展，那才是真的英雄。

　　04款千里馬做到了，從年初到年終，一路凱歌高奏，收獲了碩果累累——上半年的同級別經(jīng)濟型轎車的銷量冠軍，銷售指標5冠王，到現(xiàn)在率先完成全年銷售目標，千里馬已經(jīng)從眾多競爭對手中脫穎而出，它所思考更多的將是如何為用戶創(chuàng)造更美好的生活，如何深化千里馬“動力文化”，加強與消費者的溝通，如何繼續(xù)起到經(jīng)濟型轎車標桿的作用。

　　千里馬突破10萬輛，說明它已經(jīng)領先了對手遠遠不止一步。