“我更愿意將
北京現代持續高速發展稱為‘
現代效率’。因為這些不俗成績的獲得,是
北京現代三年來技術積累和經營管理水平提升的必然結果。”
北京現代董事長徐和誼如是評價北京
現代所取得的成就。2005年,北京現代延續著前兩年的高速發展,截至11月份累計銷量超過21萬輛,已勾勒出北京現代的又一個滿堂紅。
品牌:不容忽視
“以前現代汽車像是海灘上的一個小孩子,無人會注意。但是現在沒有人會忽視它。”Automotive Marketing Consultants執行副
總裁Jim Sanfillippo的評價同樣緣于“現代效率”。1999年以來,現代汽車在美國市場經歷了爆發式增長,銷量增幅400%,2004年一躍成為美國第四大汽車進口商、美國市場增長最快的汽車品牌。
這一驚人成績的取得與現代汽車鄭夢九會長的經營
理念有很大關系。鄭夢九從現代在美國市場的發展歷程
中意識到,光靠價格低廉不能打造出強有力的品牌,更不能作為一個公司的基本策略;成功的品牌必須有過硬的產品支持,而產品必須有良好的質量做基礎;沒有過硬的質量,其他的一切都談不上。因此他以“顧客第一,質量第一”為準則狠抓產品品質,通過徹底地執行“不良率為零”的原則,不斷改進產品研發、生產線管理和質量控制等流程,打造世界知名汽車品牌。挑剔的美國人被征服了,現代汽車品牌也一步步贏得了全世界消費者的信賴。
現代品牌在中國的影響力同樣有著先天的弱勢,遠不及
大眾、
本田等企業。三年前,北京現代成立之初還濟濟無名,但北京現代依托現代汽車從韓國引進并推廣到全球范圍的先進平臺,只用了三年時間就迅速成長為一個富有活力的上升品牌,一個讓競爭對手尊重的對手。憑借準確的定位、卓越的產品和靈活的營銷策略,北京現代迅速躋身中國汽車行業第一梯隊,并賦予現代汽車以“價值與品質完美結合”的新內涵。
徐和誼指出,北京現代正力圖在中國營造一個大眾汽車品牌。所謂大眾品牌就是適合多數消費者需求的高品質、價格適中的汽車品牌。
伊蘭特的成功更加堅定了北京現代營造大眾汽車品牌的決心。
產品:握指成拳
自進入中國市場以來,北京現代一直保持一年推出一輛新車的節奏。
索納塔、
伊蘭特、
途勝、NF
御翔,北京現代已經擁有4款車型,第5款產品——ACCENT也將于明年年初上市。這些車型針對不同的用戶群體,定位準確,品質卓越,個性鮮明,形成了遍布高、中、低端完整的產品線,成為北京現代制勝市場的基礎。
作為
中級車的伊蘭特,具有超值性價比,不僅是車市的主流,也是北京現代發展的主要引擎。伊蘭特已經持續數月將單一品牌銷量冠軍占為己有,在極短的時間里成長為名副其實的“常銷車”,更贏得“中國家用轎車之王”的美譽。隨著整個汽車消費市場的進步,北京現代堅持“伊蘭特也要有所進步”,計劃在06年對其配置、技術含量和外觀造型進行全面提升和改進。
索納塔、NF御翔則主攻中高級車。索納塔立足中高檔商務公務車市場,引進當年就以5萬輛的銷量進入同類車三甲,目前已經成為穩健發展的成熟車型,在各城市出租及公務車市場表現出色。更高端的NF御翔推出不久,市場表現雖然稍顯遜色,徐和誼表示,御翔是一款慢熱的車型,需要時間證明自己,隨著時間的推移消費者會逐漸接受這款產品。
途勝則鎖定中高檔
SUV市場,兼具轎車舒適性和越野車通過性,充分滿足了追求個性化消費群體的需要。
定位“節約型小康社會家轎先鋒”的小型轎車ACCENT,被認為將開啟“家轎新時代”,接過北京現代的接力棒。“這款車對北京現代全年的產銷任務的完成上,起到一個主力軍的作用”,徐和誼的話足以說明ACCENT承載著更多的期望。當前汽車消費環境發生了改變,油價上漲等因素影響大
排量車的需求,市場對
小型車的需求增大,推出ACCENT是順應市場變化的重要一步,完全有可能從此激活中國潛力最大的中低端市場。
這樣,經過三年的經營,北京現代產品線的完整布局已經輪廓初顯:主力突出,側翼有力;有的主攻銷量,有的在保證銷量的同時擔負提升品牌的重任,從而保證各個產品線之間相得益彰,最終握指成拳,形成一股強大合力,前景不可限量。
服務與營銷:創新為用
創新營銷和服務,被認為是北京現代贏得消費者的又一利器。在“真心伴全程”的服務理念下,北京現代軟硬件服務體系日益成熟,配合其靈活的營銷策略,足以媲美在中國耕耘多年的汽車企業。
自成立以來,北京現代就積極開展服務體系建設,目前已擁有270多家
4S店和90家特約服務站。北京現代定期舉行“技術比武大賽”,以比賽帶動維修人員技能的提高。通過國內比賽的選拔,北京現代還派遣選手參加國際技能大賽,近期北京現代4S店維修能手一舉奪得了“現代汽車第六屆世界維修技能大賽”的全能亞軍和單項亞軍。
作為現代汽車在中國產能超百萬目標的重要支撐部分,北京現代已經明確了06年產銷30萬輛家用轎車的目標。除了包括研發中心、試車場在內的第二工廠的建設將在06年進入實質性階段,在銷售網絡建設方面,北京現代計劃在今年底建成特約維修店300家,并有望在明年底增加到350家。隨著這個網絡的不斷延伸,北京現代的
遠景藍圖已經鋪展開來,我們有理由相信未來一年“現代效率”必將繼續。