5月5日立夏之后,汽車夏日的保養就成為車主迫切需要進行的事情。為感謝F3客戶對比亞迪汽車的支持,免除車主夏日行車的后顧之憂,樹立比亞迪良好的服務品牌形象,比亞迪汽車在北京大區、成都大區、上海大區、杭州大區、深圳大區和武漢大區共6個大區14個省市范圍內開展"比亞迪F3清涼一夏關愛無限活動"。活動時間為2006年5月24日至2006年6月24日。
活動期間,比亞迪將進行規模較大的比亞迪汽車宣傳和F3技術咨詢活動;對各銷售服務店的F3客戶進行汽車必要的全面檢查和空調免費檢查;并根據檢查情況更新客戶信息以便于以后能夠為客戶更好的服務。
另外,在進行免費檢測活動的同時,比亞迪還將面向所有參加檢測的車主進行行車知識講解活動,并會根據車主意見不斷改進各4S店和特約服務站的軟、硬件裝備設施,有效地提高服務質量,并且在活動期間還將對所有進店(站)接受服務的F3用戶贈送精美小禮品。
按照慣例,比亞迪每年都會不定期地為消費者推出免費檢測及諸多服務活動;今年,比亞迪在服務內容上顯示出個性化的趨勢,在不同季節不同地區提供不同內容的服務,這種注重細節的服務在事實上也貼近了消費者的需求。而此次針對五一長假期間出游的用戶推出的個性化服務更顯得貼心。
在市場細分越來越細,消費者對服務要求越來越高的市場趨勢下,比亞迪一直將服務視為重中之重。想消費者所想,急消費者所需,即真心的、隨時隨地的為客戶服務,使客戶無后顧之憂。比亞迪對消費者的關愛也贏得了市場的熱情回報:F3上市半年來,訂銷量超過32000輛。不斷深入的人性化服務舉措無疑將繼續成為比亞迪決戰市場的利器。
今年3月份權威機構出具了汽車行業一季度的相關數據,比亞迪汽車獲得了產量增幅第一名、銷量增幅第一名、單一品種中級家庭轎車銷量第一的"三冠王"。這樣好的銷售成績,與比亞迪一直強調服務是密不可分的。
此次活動的比亞迪汽車六大區(14個省)的銷售服務店具體包括:
北京大區:北京、天津、河北、內蒙;成都大區:四川、云南、貴州;上海大區:上海、安徽;杭州大區:福建;深圳大區:廣西、海南;武漢大區:重慶、湖北。
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