原創  東風日產承諾：3個月內若降價則全額補償

　　2004年12月14日，東風汽車有限公司乘用車公司（簡稱東風日產）今天鄭重承諾，為了保障用戶利益，從今天開始至2005年“3·15中國消費者日”期間，如果消費者購買了任何一款東風日產的汽車之后，廠家有降價行為發生，東風乘用車將會全價補償其實際購車價高于廠家公布的價格之間的差額。

　　臨近年關，各種車市傳言不絕于耳，關稅下調帶來的進口汽車價格的大幅下降讓許多人期待國產車價也會繼續下降，而巨大的庫存壓力也使各家汽車公司都不免陷入降價銷售“混戰”的局面，消費者都持幣待購，等待汽車廠商在春節前后的又一輪價格調整。因此，為了給消費者充足的信心，并持續保護他們尤其是先行購車者的利益，東風日產特意做出這種承諾。對于那些雖然此前已經相中Nissan轎車，但是出于對今年車市信心不足而緊握錢袋的消費者而言，他們現在再也不用擔心剛剛買車就蒙受降價損失了。東風日產的這番市場舉措可謂是讓他們吃了一顆定心丸。他們再也無須持幣觀望，現在就可以放心買車回家歡度新年，盡早享受駕駛Nissan馳騁給全家帶來的樂趣。

　　“東風日產做出此種承諾，是我們主動應對市場變化所采取的行動。我們希望通過這種承諾，樹立起市場和消費者的信心。通過差價返還，可以讓現在購車的客戶現在就享受明年調價的好處。這在中國汽車界還是第一次。”東風日產副總經理任勇說：“在辭舊迎新之際，我們希望以這樣的承諾來保證廣大用戶利益，表達我們對信賴Nissan品牌的用戶的感激之情。”

　　自去年成立以來，東風日產一直得到媒體的高度關注和市場的認可。今年，面對競爭激烈的汽車市場，其表現可謂卓有建樹。如具有高智能化的藍鳥·智尊的上市，陽光囊括了2004全國汽車場地錦標賽2000cc組6站賽事冠軍，實現大滿貫。至于今年9月28日上市的天籟，目前已下訂金的訂單就已逾10,000份之多，并屢獲殊榮，成為今年低迷的高檔車市中難得的亮點。

　　東風日產的承諾，可謂是以商家信譽獻給消費者的一份“3·15”厚禮。相信這次活動，將再次引燃中高級轎車市場的消費熱點。業內人士稱：東風日產此次對未來的消費者，歷史性地對所有車主采取返還差價的措施，以補償其可能會因為價格進一步下降而蒙受的損失，不僅將進一步鞏固其在該細分市場中的領先地位，同時這種著眼未來的營銷策略，一改車市原來廠家一味被動降價和等待的局面，有利于樹立消費者的信心，將對車市的運作模式產生深遠的影響。而從活動一直持續到2005年3月15日“中國消費者日”這個細節上，不難發現Nissan這一國際知名品牌在營銷策略方面的敏銳和主動，以及為保障消費者利益的煞費苦心。