作為上海通用家族的“新成員”,薩博的規劃成為業內關注的焦點。昨天在接受《每日經濟新聞》采訪時,上海通用汽車市場營銷部及商務貿易部執行總監劉曰海表示:“薩博納入上海通用體系后,最大的好處是在售后服務上將有更大便利。”
日前,國家商務部正式批復上海市外資委,同意上海通用關于增加汽車分銷經營范圍的申請。而通用中國和上海通用亦同時宣布,以商務部批復汽車分銷經營權為契機,原由通用中國負責經營的北歐薩博(Saab)品牌轎車在中國的銷售今后將全權由上海通用接管。
至此,上海通用不僅成為國內合資轎車企業中獲得進口車分銷經營權的第一家企業,而且也成為通用汽車旗下別克、雪佛蘭、凱迪拉克和薩博四大品牌在中國的總代理。
“納入上海通用體系,將由上海通用統一規劃進貨,特別是零配件中心將由上海通用統一建,對消費者而言就不用擔心售后服務問題了。”此前在接受《每日經濟新聞》采訪時,薩博上海地區總經銷商上海永達薩博專賣店總經理胡志龍曾表示。
對此,劉曰海也表示:“過去進口車批量比較少,有些用戶抱怨有售后服務問題時要等很長時間才能解決,今后上海通用會在售后服務方面給予薩博支持,屆時薩博的車主將獲得更好的售后服務。”他同時透露,在上海通用接管薩博后,目前已在北京、上海、廣州、深圳、杭州等地建立起了銷售服務網絡。