2005年末,媒體的聚光燈一下子打在豐田汽車的身上。“豐田將取代通用成為全球汽車業(yè)的老大、現(xiàn)在是豐田在中國(guó)市場(chǎng)大戰(zhàn)的前夜……”這樣的新聞足以吸引人們的目光。
其實(shí),在2002年豐田和一汽合資之前,在中國(guó)業(yè)界都不拿豐田當(dāng)實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如今,豐田這支一直潛行在水下的潛水艇終于浮出了水面。
“豐田汽車拼的是耐力,不是速度。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)覺(jué)它造成的威脅時(shí),往往已經(jīng)來(lái)不及了。”獨(dú)立汽車評(píng)論員鐘師說(shuō)。
又慢又緩的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)
如果說(shuō)大眾汽車掘取了中國(guó)汽車市場(chǎng)的第一桶金,通用汽車晚來(lái)一步卻后來(lái)居上,豐田汽車卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)日趨白熱化時(shí),小荷才露尖尖角。直到2000年,四川豐田汽車有限公司建成投產(chǎn),豐田才開(kāi)始將整車制造帶來(lái)中國(guó)。
2002年,豐田與中國(guó)一汽集團(tuán)達(dá)成全面合作協(xié)議,2004年廣州豐田有限公司成立,豐田也像其他大多數(shù)跨國(guó)汽車巨頭一樣,在中國(guó)牽手了一汽和廣汽兩位“伴侶”。
其實(shí),豐田汽車保守、封閉的作風(fēng)是出了名的,直到今天它的決策權(quán)仍牢牢控制在豐田家族手中。曾有人諷刺說(shuō):“在過(guò)一座石橋前他們都要試驗(yàn)一下。”
在豐田,不僅作出決定難,傳達(dá)決定同樣不容易。豐田的整個(gè)流程——從研發(fā)到產(chǎn)品規(guī)劃,從生產(chǎn)到分銷——均是在日本決策,然后再根據(jù)本土市場(chǎng)的情況進(jìn)行微調(diào)。管理層的某項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)甚至要花上幾個(gè)星期才能傳達(dá)到整個(gè)公司。
這也難怪面對(duì)中國(guó)和印度等新興汽車市場(chǎng),豐田在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里都在遲疑觀望。
在鐘師看來(lái),這是它的弱勢(shì),同時(shí)也是豐田的一大優(yōu)勢(shì),“在全球任何地方,豐田汽車總是又慢又穩(wěn),它追求的是平衡擴(kuò)張。”因?yàn)樵诒砻娴谋J乇澈螅秦S田對(duì)市場(chǎng)細(xì)致的觀察。
就像廣州豐田董事總經(jīng)理葛原徹所說(shuō),在選擇一款車型之前,豐田對(duì)中國(guó)人的購(gòu)車習(xí)慣和喜好都有非常認(rèn)真的調(diào)研,不僅研究中國(guó)人目前的喜好,而且還會(huì)研究未來(lái)三到五年時(shí)間里中國(guó)人思維的變化。
事實(shí)上,在日本汽車企業(yè)中,豐田是最后一個(gè)在美國(guó)建廠的。豐田汽車剛進(jìn)入美國(guó)時(shí),同樣遭遇過(guò)滑鐵盧。
但此后他們一方面調(diào)查在美國(guó)的代理商及顧客需要什么,并對(duì)無(wú)法得到的問(wèn)題進(jìn)行徹底的研究;另一方面研究外國(guó)汽車制造商在美國(guó)的業(yè)務(wù)活動(dòng),從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略。為了設(shè)計(jì)出適應(yīng)美國(guó)人使用的汽車,豐田汽車公司還派人到美國(guó)用戶家中去調(diào)查。
如今,豐田汽車正在一步步地吞噬通用等美國(guó)汽車廠商的份額。豐田汽車稱,公司在美國(guó)的汽車銷售一直超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。2004年豐田在美國(guó)總計(jì)銷售206萬(wàn)輛轎車和卡車,比上一年增加10.4%。根據(jù)豐田汽車的計(jì)劃,在2010年前控制15%的美國(guó)汽車市場(chǎng)。
會(huì)不會(huì)赴大眾后塵?
誕生僅23年的佳美在全球的累計(jì)銷量已經(jīng)超過(guò)了1000萬(wàn)輛,全球年銷量達(dá)60萬(wàn)輛,多年高居美國(guó)中級(jí)轎車銷量榜首,并成功開(kāi)拓了澳大利亞、日本、中國(guó)臺(tái)灣、東南亞等市場(chǎng),成為豐田汽車最有價(jià)值的主流代言車型。
但廣州豐田卻放棄了佳美這個(gè)品牌,重新改名為“凱美瑞”,稱其“源于佳美但又高于佳美”。
這種定位策略與一汽豐田如出一轍。2005年9月,豐田銳志推向市場(chǎng),稱它是皇冠之下、佳美之上的中級(jí)車,價(jià)格卻是明顯低于同級(jí)別中級(jí)車。
結(jié)果,銳志的銷量大大超過(guò)預(yù)期。凱美瑞更是雄心勃勃地要在上市后半年內(nèi)達(dá)到5萬(wàn)輛的銷量。
銳志和凱美瑞,這一南一北的豐田車,一個(gè)定位為運(yùn)動(dòng)型的中高級(jí)轎車,另一個(gè)為中高級(jí)“乘用車”,共同為國(guó)內(nèi)的中級(jí)車價(jià)格重新劃定了標(biāo)準(zhǔn),豐田公司等待的是一輪銷售的高潮。
但豐田會(huì)不會(huì)像大眾汽車一樣,在從南北分治的策略中獲得低成本、高利潤(rùn)后,卻要經(jīng)歷彼此內(nèi)耗、品牌不統(tǒng)一等種種矛盾?
鐘師認(rèn)為,正是因?yàn)樨S田是一個(gè)后來(lái)者,它一定已經(jīng)對(duì)大眾汽車目前的境況有了深入的研究,想清楚應(yīng)該如何處理好這個(gè)問(wèn)題。
銳志和凱美瑞作為同一級(jí)別的車,進(jìn)行了很好的定位區(qū)分,就可以看出豐田在整個(gè)合資企業(yè)中全盤(pán)操作的能力。
“還有一個(gè)客觀原因,就是豐田汽車的產(chǎn)品線太過(guò)豐富,如果不分南北豐田,裝在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)里也承載不下。”鐘師說(shuō),“兩套班子其實(shí)也是一個(gè)減負(fù)的行為。”
事實(shí)上,“在有需要的地方進(jìn)行生產(chǎn)”是豐田的一大原則。而廣東目前是國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)第一的市場(chǎng),并且未來(lái)的市場(chǎng)潛力也最大。長(zhǎng)春、上海等地都沒(méi)有廣州的優(yōu)勢(shì)。
鐘師說(shuō),這樣豐田能夠以廣州為中心,輻射到整個(gè)珠江三角洲,以及華南市場(chǎng),產(chǎn)生珠三角集群效應(yīng),這種選擇是比較明智的。
根據(jù)豐田汽車的計(jì)劃,2008年前豐田汽車公司在中國(guó)的經(jīng)銷點(diǎn)將增加5倍,從目前的100多家增加到600家左右。目前豐田集團(tuán)在中國(guó)共有35個(gè)合資、合作項(xiàng)目,總投資5億美元,其中豐田汽車在華投資了9個(gè)項(xiàng)目。
到2010年,豐田在中國(guó)的市場(chǎng)份額達(dá)到10%。如果到2010年中國(guó)汽車年產(chǎn)銷量可以達(dá)到1000萬(wàn)輛,豐田需要每年在中國(guó)賣出100萬(wàn)輛車。
豐田的對(duì)手
當(dāng)凱美瑞要在廣州豐田下線時(shí),廣州本田作為一直盈利能力不錯(cuò)的合資企業(yè),也更多地得到人們的關(guān)注。雅閣和凱美瑞的比拼誰(shuí)會(huì)贏,也成為一些人的疑問(wèn)。
鐘師卻認(rèn)為,雖然豐田和本田同屬日系汽車企業(yè),并且都和廣汽集團(tuán)合資,但本田與豐田并不處于同一競(jìng)爭(zhēng)級(jí)別上,也從未想過(guò)與之爭(zhēng)鋒。“豐田是奔著老大的位置去的,本田只要做好自己的事情就可以了。”
從重量級(jí)上看,大眾、通用無(wú)疑成為豐田在中國(guó)擴(kuò)張的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。大眾在中國(guó)的根基最牢,地盤(pán)最大。通用靠著在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)期進(jìn)入中國(guó),通過(guò)出色的成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷能力,迅速打開(kāi)了市場(chǎng),甚至搶奪了大眾長(zhǎng)期占據(jù)的冠軍位置。
但對(duì)于日本車來(lái)說(shuō),德國(guó)車往往比美國(guó)車更具殺傷力。鐘師分析說(shuō),由于大眾和豐田同樣都是做大路貨,競(jìng)爭(zhēng)性更強(qiáng)。在日本本土,進(jìn)口車中大眾的汽車數(shù)量最多。但在美國(guó),豐田卻在一步步地對(duì)通用造成威脅。
而靠著模仿日系尤其是豐田汽車起家的現(xiàn)代,也對(duì)豐田汽車構(gòu)成一定的殺傷力。因?yàn)槎咛嗨屏恕?a target="_blank" class="cmsLink">現(xiàn)代同樣是靠著低成本、更快的擴(kuò)張贏得了市場(chǎng)。
無(wú)論如何,豐田汽車已經(jīng)吹響了搶奪中國(guó)市場(chǎng)的號(hào)角,它不再只是潛行者。