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新威馳驗尾氣竟通不過 銷售商換車換里程表
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出處:pcauto
責任編輯:keen
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[03-9-8 11:36]
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作者:邢學波
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8月14日,男朋友從潘家園北京中新興達豐田汽車銷售服務有限公司(以下簡稱興達公司)給王女士買了輛新威馳轎車。事后去檢測廠驗車,兩次檢測,尾氣排放均達不到環保標準。王女士和興達公司聯系,按興達公司的要求王女士把車開到公司的檢測站,讓公司的技術人員嘗試進行調試,結果沒奏效。王女士提出換車,經反復協商,興達公司最后答應了她的要求,問題車和相關票據留在興達公司,由興達公司為她做變更手續。
9月4日,等待不及的王女士再次找到興達公司。此時興達公司提出,如果一定要換車,王必須答應同時更換兩車的里程表,因為公司發現,問題車在王女士手里已經開了300公里。 “我覺得這要求很沒有道理。這車我開了300公里,那是因為反復的驗車。驗車通不過是車的質量問題,不是我的問題,為什么要換里程表呀?”雙方僵持起來,王女士不同意拆卸更換新車的儀表,公司也以此拒絕給她換車。
昨天下午,記者陪同王女士一起來到興達公司。銷售部的經理秦沖向王女士解釋說,換一個300公里的里程表對王女士沒什么損失,卻對公司銷售有好處。如果不換里程表,那輛已經開了300公里的問題車以后就不好賣了。
“把問題車當成新車賣給別人合適嗎?”沒表明身份前,記者在旁聽中插嘴質疑。“這也是沒辦法。”秦經理說,這是為了公司不受損失。“我怎么知道我換過以后的新車是不是別人已經開過的問題車呢?”王女士此時開始懷疑。
了解到記者的身份后,秦經理說,考慮到其他顧客的利益,公司不打算換里程表了。至于退車的事,秦經理答應第二天給王女士答復。(京華時報)
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