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星期二德國一個叫J.D. Power的汽車市場研究組織公布了一份消費者對于汽車滿意程度的報告。報告稱：德國雖然可以設計和生產世界上最名貴的轎車如保時捷、奔馳和寶馬，但是通過對德國普通司機的調查，顯示出德國人最滿意的汽車是日本設計生產的汽車。
汽車市場研究組的報告說他們通過對大約15000名擁有汽車的車主進行調查，結果顯示出日本汽車從緊湊型轎車到高級豪華轎車和越野車等不同檔次的汽車都受到德國消費者較高的認可。其中日本豐田汽車公司生產的汽車在六個方面贏得了消費者最滿意程度的冠軍，而日本日產汽車公司生產的Maxima轎車在高檔汽車消費層次是最受消費者中意的轎車，這對于德國國內的名牌汽車公司－寶馬汽車公司和奔馳汽車公司來說不能不說是一件令人非常尷尬的事情。
盡管目前在德國國內日本汽車的保有量還不是很多，但J.D. Power研究組織的歐洲執行管Dave Sargent說：“這份報告還是有其可信度的，因為這是一次大規模的對于不同品牌不同檔次汽車的調查，對于每個被調查者來說，選擇面是很廣的” 。“總的來看日本汽車廠制造的汽車與其他國家生產的汽車相比，缺點更少，這樣就加強了消費者的信賴度” Sargent說。“很明顯，德國汽車制造商有設計和生產世界上最豪華轎車的能力，這也是所以汽車生產廠家的所渴盼的，但是我認為消費者最欣賞的是那種注重產品質量，一切從消費者立場出發的態度，而日本汽車廠在此方面做的非常好”。
在調查過程中就汽車品牌的滿意度而言，結果顯示出寶馬的品牌是最具有吸引力的，而日本豐田汽車公司則在質量、信賴度和顧客滿意度方面贏得了第一名。豐田汽車公司生產的大發（Daihatsu）汽車贏得了性價比最好的桂冠。這是 J.D. Power的報告中說的。
Sargent說：“德國的這個調查結果和在英國、美國的調查結果非常的相似。在最近幾年來日本的汽車制造廠已經從美國的三大汽車制造廠－通用汽車公司、福特汽車公司和戴姆勒－克萊斯勒汽車公司的克萊斯勒分部手中搶奪了一部分的市場份額”。
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