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公交上乘客遭暴打 司機怕遭連累放賊走?

[2004-10-30 11:32:59]  太平洋汽車網   張配吉    責任編輯: wusimin
特別關注廣州車展關鍵詞: 交通
  一女子稱在公交車上被竊賊暴打后向公司服務熱線投訴,對方竟稱“不要連累我們司機啦!”

  昨日,市民王小姐打來電話投訴稱,自己在公車上被兩名盜賊暴打,眼睜睜看著歹徒下車離去,無奈之余向電車公司服務熱線投訴,工號07的接線員竟稱“不要連累我們司機啦”。記者就此事分別致電該公司服務熱線和辦公室反映及了解情況,得到答復是乘客沒記住車號難以查實處理,“連累司機”一說可能是乘客情緒激動表述有誤。

  據王小姐介紹,昨天上午8:30分她在白云區棠下站搭乘108路電車前往桂花崗中港皮具城上班,駕駛員是一名女司機。當公交車行駛至三元里站時,她發現兩名男子要偷她的手機、錢物。當被察覺后,歹徒竟惱羞成怒夾擊施暴,乘客紛紛避讓惟恐惹麻煩上身。她只好邊大哭邊打電話報警,但抓賊的愿望落空了,眼看著前方100多米處有交警、巡警,公交車司機卻按常規開車門讓歹徒溜走。

  王小姐說,當時她被打懵了,記不住當班女司機的駕駛員資格證號及車牌號,只好抱著試一試的心理向該公司服務熱線電話(81814182)投訴。但令人失望的是,工號07的接線員竟說“你不要連累我們司機啦”,聽到這番話,她感到非常無奈。

  記者就此向該公司服務熱線反映請況。一名女接線員知悉當事人沒記住相關號碼情況時表示,公司公交車輛較多,要查實有難度。至于小偷猖獗,這是目前各公交公司的線路車普遍存在的情況,屬社會治安問題。她們公司針對扒盜行為,設有專門反扒隊伍,將根據實際情況采取有效措施維護公交車行車秩序及乘客安全。

  該公司辦公室人士表示,該事主在與公司服務熱線值班人員交談中,可能情緒比較激動,表述有誤可能性很大,她對此比較理解。
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