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各方說法-- 市民：每天最頭疼的是乘公交車 家住草橋的黃小姐說，她每天最頭疼的事就是乘公交車上班。她說，每天早上車站內都聚集著上百名乘客，車一來大家都拼命往上擠，而且300路車開起來橫沖直撞的，每次乘坐的時候都很害怕，“萬一出了事故，這一車100多名乘客可怎么辦？” 黃小姐說，她對公交車的安全十分擔心，公交車的秩序應該立即解決，如果長此下去必將出現更多更嚴重的交通事故。 一位不愿透露姓名的市民說：“公交車是我們日常出行的主要工具，現在公交車總是接連出現交通事故，讓人擔心哪天這樣的厄運就會降臨到我們頭上。現在，一些公交車司機為了完成任務都玩命地開車，根本不顧及乘客的感受，這樣開公交車以后老百姓還有哪個敢坐？” 司售人員：票款任務讓人存在危機感 一些公交車司售人員私下透露，公司對司售人員每天跑多少圈、每月要完成多少票款定額都有要求。除了月票有效的車外，公司要求乘務員每天要完成200元至上千元的票款任務，只有達到這個票款數才能拿到基本工資；如果完不成，司售人員將被扣罰工資；如果超額完成任務，乘務員可按照票款的一定比例提成，司機則取該車乘務員提成的平均數。 司售人員說，公交公司會根據上一年的任務完成額，逐年提高新一年的票款額，司售人員總是存在危機感，一旦連續不達標或是成績排在最后，就面臨下崗。這樣，很多司機會不自覺地減速壓后車、猛跑追前車，目的只有一個，就是人為制造空當，多拉乘客，增加收入。 一位不愿透露姓名的車隊隊長說，公交首先應該確定是社會公共服務事業還是企業，分不清楚就很難避免事故的一再發生。人多時路堵，司機要搶客，得快跑；人少時，一兩個人也得按時發車，特別是晚上，司機容易注意力不集中，易出事。 公交總公司：近兩年事故已減少許多 “人大代表對公交的安全提出疑問我們很重視。”針對人大代表提出的公交安全問題，公交總公司副總經理王新生說，公交總公司是人大代表、政協委員提案比較集中的單位，“僅今年一年我們就收到代表和委員的建議137件，但是我們每一條都會認真處理。” 王新生說，由于目前的公交隊伍特別龐大，僅職工就有10萬人，其中包括2.7萬名下崗職工和1.7萬名農民工；公交每年運輸乘客43億人次，每天有1.7萬輛車在路上運營，“加上北京現在日漸惡化的交通狀況，出現安全事故也是在所難免的。” 王新生表示，雖然公交車輛在近10年有了飛速發展，但部分員工的素質確實沒有跟上。“我們現在正在逐步對這些員工進行教育。 不過近兩年公交事故發生的總數還是比前些年減少了許多。車的數量增長了，事故數量卻降低了，這其實也是一種進步。” 王新生說，公交公司對于駕駛員的要求始終比較嚴格，全體駕駛員必須嚴格遵守按規定車速行駛和進出站，杜絕進站爭道搶行。駕駛員在高速路上行駛車速不得超過每小時70公里，嚴格按照道路限速標志標明的車速行駛。對發生的惡性事故加大處理力度，給予事故單位黃牌警告，并且對事故責任人嚴肅處理。
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