手法三:收費太離譜 明明是少了一個價值幾元錢的保險絲,而一家維修廠老板事先聲稱檢查收費很便宜,只收二三十元錢,檢查后可以在這里修理,也可以不在這里修。但該廠師傅將車子拆卸了一番后,卻告知車里的線路有問題,要留廠檢查。這一“留查”不要緊,檢查費也直線上升了,一下就翻了十幾倍,變成了300元。 暗訪中還發現,零配件的價格也是一家一個價。比如離合器片打滑,要求更換的,10多家汽車維修廠的報價“絕不雷同”,加上人工費,高的要450元,低的才148元,進口配件和國產配件價格也不一樣。據業內人士稱,汽車配件這一環是汽車修理店售假、宰客的主要環節。 手法四:經營無證件 無證經營在汽車維修行業并不少見,一些個體經營者通過無證經營逃避納稅義務,調低收費沖擊市場,嚴重地擾亂了市場經營秩序。調查人員就曾發現:某地在不到200米的距離內,竟有30多家小維修店,面積大的才十幾平方米,小的只有幾平方米,大多設施簡陋,只有簡單的幾樣修理工具。由于場地不夠,有的店主干脆把車子放在人行道上修理。據了解,這些“路邊店”根本不清楚搞汽車維修需要具備什么樣的條件,卻照樣打出“專業沙板、噴漆、修理水箱、冷氣”等招牌。 根據國家規定,開辦汽車維修的企業和個體經營戶,必須擁有一定比例的具有正式級別的汽車維修工程技術人員和技工,有一定的經營面積,在領取營業執照后才可開業。這種無牌無證的維修點常常打一槍換一個地方,出現問題很可能一走了之,吃虧上當的只能是消費者。 如何與修理廠打“交道”?業內人士指出,有車族應盡量掌握一些汽車機械和維修方面的基本知識,避免因為不懂技術而任人“宰割”;維修汽車時,應盡量選擇那些重誠實、講信譽的維修點。同時,有關部門應制定明確的汽車維修收費指標,并在各汽車修理廠顯著位置予以張貼,以便讓消費者明明白白消費;有關執法部門也應該加大打假力度,對汽車維修行業進行規范和治理,切實提高汽車維修質量和服務質量。
[上一頁] [1][2]
|