底盤突然斷裂 這輛新寶馬讓我煩惱十個月

　　汽油味老是消不掉 車底盤突然又?jǐn)嗔?“這輛新寶馬，讓我煩惱了十個月”

　　擁有一輛寶馬車，在很多人眼里是一件很羨慕的事。然而，吳女士花59.8萬元買了一輛高檔530i寶馬車，卻一直被這匹高級“寶馬”折磨著，一點(diǎn)都高興不起來。汽油味從新買車開始就一直時隱時現(xiàn)，老是消不掉。查啊查，修啊修，后來居然發(fā)現(xiàn)底盤多處斷裂，到底是她自己搞壞的，還是4S店修理時弄壞的，一直爭論不休。最后自認(rèn)倒霉，掏出兩萬元修理費(fèi)。上個星期五，她取回在4S店躺了整整四個月的新車，懊惱地說，這輛車買得真不爽。

　　跑了店家十多次，汽油味道還是在

　　這輛寶馬，是吳女士今年2月6日買的。開了沒幾天，便發(fā)現(xiàn)汽車有一股很濃的汽油味。汽油味在車外，開始時她沒有感覺出，是朋友發(fā)現(xiàn)的。

　　朋友告訴她，要是存在漏油現(xiàn)象，遇到一個抽煙的司機(jī)，可就麻煩了。朋友的一番話著實讓她嚇一跳。

　　她趕緊把車開到售車的杭州杭德汽車服務(wù)有限公司。這是寶馬車的4S店。奇怪的是，汽車開進(jìn)4S店，汽油味竟然沒了。“杭德”說，有汽油味再來。

　　但以后幾天，汽油味又不知從哪兒冒了出來。開著這樣的車，她總提心吊膽。

　　這次，吳女士有經(jīng)驗了。車直接開到“杭德”，到4S店也不熄。這回，維修師傅也聞到了汽油味。維修師傅查看后說，可能是油箱塞子有問題。換了一只。

　　但換過油箱塞的汽車依然還有汽油味。她又把車開進(jìn)了“杭德”。維修師傅說要換油箱配件探管。探管沒有現(xiàn)貨，等了三個星期才換上。

　　然而，兩次更換零件，依然沒能消除汽油味。為這汽油味，她先后跑了4S店十多次。

　　“杭德”在接受市消協(xié)調(diào)查時說，他們正在積極處理，從最可能出現(xiàn)汽油味的地方檢測，但這是新車型，需要和各方面溝通。

　　汽油味沒能消除，更大的禍水已在等待吳女士。

　　底盤奇怪?jǐn)嗔�，水箱又有問題

　　8月16日，被汽油味折磨得痛苦不堪的吳女士又一次把車開進(jìn)“杭德”。維修師傅決定徹底查一查，讓她把車停在店里。

　　兩天后，她被告知底盤有幾處斷裂。斷裂的是底盤元寶梁和發(fā)動機(jī)機(jī)腳。她告訴記者，自己沒有撞過車，怎么會底盤斷裂呢？遂拒絕提車。

　　過了幾天，又有新問題出來——“杭德”說，除了元寶梁和發(fā)動機(jī)機(jī)腳斷裂，還發(fā)現(xiàn)方向機(jī)固定座斷裂。再過幾天，發(fā)現(xiàn)水箱也壞了。

　　吳女士疑惑：這輛寶馬車的毛病怎么查一次就多一次？以前幾次查汽油味時怎么就沒有發(fā)現(xiàn)？車子一直停在4S店，也可能是在4S店鬧出的毛病呀。

　　吳女士說：“這輛車躺在4S店檢修時曾‘跑過’47公里，路碼表上清楚地記錄著里程數(shù)變化。跑了47公里，車子也有可能就是在這段時間損壞的。”

　　吳女士認(rèn)為自己沒撞過車，而4S店也否認(rèn)他們撞過這輛車。接連發(fā)現(xiàn)的底盤構(gòu)件斷裂，已把維修費(fèi)從最初的兩萬元提升到了六萬元。這可不是一筆小數(shù)字，誰承認(rèn)，誰就得埋單。

　　吳女士想到了權(quán)威檢測。雙方約定由權(quán)威機(jī)構(gòu)來鑒定責(zé)任。

　　檢測并不可行，無奈自掏兩萬

　　然而，省技術(shù)監(jiān)督局的檢測機(jī)構(gòu)趕到后說，這樣的檢測十分麻煩，周期長達(dá)幾個月甚至半年。而最傷腦筋的是，檢測結(jié)果未必能搞清車輛是誰損壞的。

　　檢測人員建議雙方還是協(xié)商解決。因為要協(xié)商，這輛車就一直躺在4S店。這一躺，就是整整四個月，直到上個星期五才打破僵局。

　　吳女士說，“我自認(rèn)倒霉吧，承擔(dān)兩萬元的修理費(fèi)，其他的由4S店承擔(dān)。”而4S店還答應(yīng)送她八次大保養(yǎng)和八次小保養(yǎng)。

　　然而，新買的高檔車出現(xiàn)這樣的煩惱事，作為消費(fèi)者的吳女士一直難以接受。她說，這筆修理費(fèi)花得冤枉不說，以后還會不會再出現(xiàn)汽油味也不知道。4S店說，他們無法保證今后不會有汽油味，如果再出現(xiàn)，只得換油箱了。

　　這可是一輛新車，一輛誰都知道的名車！