行業首創 傳祺超8000臺代步車全國交車

　　【太平洋汽車網 行情頻道】1月2日，借傳祺GM6上市之機，廣汽傳祺推出了全行業首創的維修免費代步車尊享服務。1月13日，這一傳祺特色服務迅速付諸實踐，超過8000臺維修免費代步車全國正式交車，并陸續在北京、廣州、南京、長沙、重慶、哈爾濱等全國9個城市舉行隆重的交車儀式。

　　廣汽傳祺維修免費代步車全國交車

　　維修免費代步車服務是廣汽傳祺針對消費升級趨勢，充分把握消費者對汽車服務的便捷性、超前性需求，提出的一項業內前所未有的創新舉措。它是廣汽傳祺“加分服務”的進一步升華，反映了企業對未來客戶競爭時代核心競爭力的深度思考。

　　全系車主免費尊享時刻暢行無憂

　　這一創新服務的亮點在于：一、覆蓋面廣，傳祺全系車型的車主均可享受此服務；二、保障性高，維修代步車超過8000臺，確保了服務能夠真正落地，而不是“面子工程”；三、完全免費，代步車在車主車輛維修期間不收取任何費用。迄今為止，還沒有任何一家車企提供這樣的服務，足見傳祺在服務品質上的領先。

　　維修免費代步車，對于傳祺車主而言意味著什么？任何品牌的車都會不可避免的遇到需要放到4S店維修的情況，如果你開的不是傳祺車，那么回來只能擠公交、地鐵或者打車，車輛送修的這幾天都將如此出行。但如果你是傳祺車主，從現在開始情況就完全不一樣了。車輛送修，你可以開著車來，開著車走，無論你的車放4S店多久，你都可以像往常一樣做你的有車一族，而且不用多花一分錢。

　　廣汽傳祺維修免費代步車車隊

　　便捷是優質服務的前提，代步車使用流程很簡單。只要是傳祺車主，即可通過“廣汽傳祺加分服務”微信公眾號登陸代步車管理系統查詢特約店上架車輛信息并申請用車；申請通過后與特約店確認代步車狀況并簽訂《借用合同》后即可用車；還車時也很簡單，進入“廣汽傳祺加分服務”微信公眾號，點擊菜單欄中【加分服務】，即可輕松還車。

　　以客戶為中心，打造極致體驗

　　隨著中國汽車市場日益成熟，消費需求日益升級，汽車市場的競爭已不僅僅局限于品質、技術、智能應用等方面，服務水準也愈發凸顯其重要作用。在售前售后各個服務環節實現差異化，提升顧客的服務體驗，才能贏得消費者信賴。廣汽傳祺深諳其道，在匠心鑄就產品品質的同時，也一直致力于服務品質的提升。

　　自品牌成立之初，廣汽傳祺便推出了“加分服務”品牌，以“專業、周到、創新、信賴”的核心理念，打造標準優質服務體系，力爭以車為橋梁與顧客建立終身信賴的關系。

　　為了不斷提升服務質量，廣汽傳祺通過售前多方式的用車啟蒙、售中全方位的客戶關懷、售后全渠道的快速反應，不斷完善服務體系。目前，傳祺已構建了覆蓋全國的高效營銷網絡，經銷商超過600家，并下沉至3、4、5線城市。為提升用戶服務體驗，傳祺定期舉辦銷售精英大賽，提升銷售人員服務水準。此外，傳祺還持續舉辦服務月活動，為車主免費檢測愛車，讓他們無憂前行。

　　基于對每一個服務環節的嚴格要求，傳祺贏得了用戶信賴和權威機構的認可。在2017年、2018年J.D.Power公布的中國汽車銷售滿意度研究(SSI)報告中，傳祺2度蟬聯中國汽車品牌第一。同時，傳祺還獲得2018中國汽車用戶滿意度評測的售后服務滿意度、銷售服務滿意度中國品牌雙料冠軍。

　　品質持續升級，新形象開啟新征程

　　廣汽傳祺在服務方面先人一步，在產品方面更是表現驚艷。傳祺全新GS4、全新GS5、GS8、GM8等車型均以鮮明的個性特點與品質優勢贏得消費者青睞。

　　2018年廣汽傳祺第六次蟬聯J.D.Power中國新車質量研究(IQS)中國品牌第一，并且收獲廣東省政府質量獎。GM8、GA8等車型還作為官方指定用車接連亮相達沃斯、世航會等高端會議。不僅如此，傳祺更4度亮相北美車展、作為首個中國汽車品牌參加全美汽車經銷商大會，代表中國汽車品牌在世界舞臺發出強有力的中國聲音。

　　在汽車市場整體發展回歸理性的大環境下，傳祺2018年全年銷量53.52萬輛，同比增長5.23%，這是其第二年超過50萬大關。

　　2019年，站在新十年的嶄新起點，廣汽傳祺更展現出向上的自信與活力。開年之際，又推出了全新車型——“全能寬享MPV”傳祺GM6。這款被權威媒體稱為填補10-15萬元市場空白的家用MPV標桿車型，上市即獲得業界的廣泛認可。

　　在行業增速放緩以及消費需求升級的大勢下，未來車企間的競爭無疑更加激烈，只有在產品與服務方面全面提升，才有可能成為逆勢飛揚的那一個。從傳祺GM6的上市、超過8000臺維修免費代步車的投入使用可以看出，新征程，傳祺已整裝待發，謀求產品與服務的新突破！

（圖/文/攝：太平洋汽車網 西安02）