始于信任,利真汽車服務建立誠信體系

2019-11-01 10:04:42 作者:nanchang01

  【太平洋汽車網 行情頻道】

最近幾年,由于我國經濟的轉型,國內的汽車后市場也隨之迎來了轉型升級。在大環境下,利真在汽車服務方面也在不斷提升,自主研發了“真真檢測APP”,成立了成都客服中心。此外,司歌《堅信夢想》,企業吉祥物“荔枝”相繼問世,著力塑造良好的企業形象。

當前的汽車延保行業還面臨著很多問題,其中最大的一個挑戰就是汽車延保的誠信問題。利真的汽車服務人員提到,汽車延保的初衷就是旨在讓每位客戶在用車的過程中,能夠真正享受到一種快捷方便的汽車服務,真正做到無憂出行。

而面對誠信問題,利真最需要解決的,就是汽車用戶對于延保的信任問題,誠實守信是每一家企業的立業之本。一個企業倘若失去了誠信,那么在日后與同行的競爭中,便很難取勝。

為了能夠取得客戶的充分信任,利真在汽車后市場服務方面,著眼于汽車延保用戶車輛的全流程服務,從產品設計、運營風控、IT信息技術、售前檢測認證及售后服務等流程投入巨資,打造自己的技術服務團隊,為公司在汽車延保市場中持續發展提供良好的保障。

并且,在對于售后管理服務上,利真還將充分把握汽車用戶對售后服務的需求,依托真真檢測APP,切實做到一站式服務車主,打造利真高效的汽車服務流程。做汽車延保容易,但是想把它做好卻很難,在利真對汽車后市場服務的路上,將通過各種措施與行動,讓汽車延保行業的發展能夠更加專業化、安全化、高效化。

行走在2019年的歲末,汽車延保這個行業也將迎來新的機遇與挑戰,面向汽車服務,利真也將做好準備,積極前行,打造一個健康良好的汽車后市場環境。

 

(圖/文/攝:太平洋汽車網 南昌01)

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