深圳匯尊上梅林店獲“鈑噴業務星火店”稱號

　　全國首家廣汽三菱“鈑噴業務星火店”—深圳匯尊店于12月4日上午9時在該公司位于福田區上梅林中康路通大汽車城內廣汽三菱深圳4S旗艦店內正式啟動。

　　廣汽三菱客戶服務部售后業務推進科科長：林鵬先生、廣汽三菱廣東區域的售后區域負責人：文雅女士、廣汽三菱廣東區域的售后區域負責人：王相飛先生以及龍星控股集團 品牌運營總經理：周祥輝先生等出席了此次啟動會，并為全國首家“鈑噴業務星火店”啟動儀式作了致辭。

　　廣汽三菱客戶服務部售后業務推進科科長 林鵬先生一一發表致辭

　　廣汽三菱客戶服務部售后業務推進科科長 林鵬先生對“鈑噴業務星火店”項目作了詳盡的介紹

　　林鵬先生就汽車市場形勢及整體環境做了充分的分析和解讀；并表示廣汽三菱將與經銷商共同迎接行業挑戰，抓住市場機遇，強化廣汽三菱服務品牌，提高銷售服務店的盈利能力；此次“星火計劃”，取之于“星星之火，可以燎原”之意，深圳匯尊店作為第一批“星火店”，肩負著探索和試行售后服務最高標準的責任和使命，配合廣汽三菱樹立品牌新標桿，成為渠道內領頭羊，并在未來協助他店共同進步，此計劃將在全國范圍內層層推行，形成“星火燎原”之勢，突破當下，筑夢未來 。

　　廣汽三菱廣東區域的售后區域負責人 文雅女士一一對“鈑噴業務星火店”項目執行作了詳盡的說明

　　文雅女士介紹到：2019年廣汽三菱的保有客戶將突破60萬，通過CSI行業調研，銷售服務店應有的維修品質和服務水平未很好的展現，調研因子的結果距離行業的領先水平有很大差距，我們需要敏銳地洞察并及時研究和開發滿足顧客需求的各種服務，來獲得顧客的信賴。
　　星火計劃的主題是“星火燎原，回歸初心”，希望通過通過基礎強化、效率提升、滿意度持續向上，盈利增加，打造一批致勝未來的星火店，進而在渠道內橫展燎原，促進渠道整體強化。回歸初心，回歸服務的本心，就是“顧客第一”，售后才是銷售的開始。堅持“顧客第一”理念，向顧客提供高品質的服務，贏取顧客微笑和信賴，促進品牌長足發展。
　　并就CSI行業調研的核心問題進行了全面的梳理并提供了解決、執行方向，對匯尊店及入店輔導老師提出了執行要求。

　　廣汽三菱4S旗艦店深圳匯尊總經理 簡迎君先生代表經銷商講話

　　深圳匯尊總經理簡迎君先生對“鈑噴業務星火店”項目的到來給予了高度的支持和忠心的感謝。并給予了執行輔導老師充分的肯定和授權，匯尊售后部全體員工在未來3天內將全面參照專業輔導老師的指導依客戶需求出發，為廣汽三菱深圳區域客戶提供專業、熱誠、便捷的服務。

　　廣汽三菱客戶服務部售后業務推進科科長 林鵬先生與廣汽三菱4S旗艦店深圳匯尊總經理 簡迎君先生簽屬《鈑噴業務星火店合作協議書》

　　廣汽三菱客戶服務部售后業務推進科科長 林鵬先生與龍星控股集團 品牌運營總經理 周祥輝先生“鈑噴業務星火店”授牌儀式

　　合影留念

　　據介紹，經過廣汽三菱廠家前期深入的對華南區域各店分別進行考察評估后，對匯尊店給予了充分的肯定，最終決定將匯尊店列入廣汽三菱全國首批第一家鈑噴業務星火店。
　　廣汽三菱深圳匯尊店于2014年11月開業，在客戶滿意度及服務流程方面，一直在華南區名列前茅。月來店臺次達到800臺，月均售后產值突破100萬，售后鈑噴維修產值構比達到52%以上。
　　而此次鈑噴工藝流程的導入，將會進一步規范鈑噴流程的標準工藝流程，對如何使用標準工藝更好的保護客戶車輛，降低損傷，保障安全，縮短維修時間提高維修效率等，極大的提高工作效率、減少場地占用，解決鈑噴車間瓶頸現象。對提高質量與效率，提高用戶滿意度將起到不可低估的作用。

　　廣汽三菱深圳第一家特約授權品牌店
　　專注服務廣汽三菱品牌十七年

　　買三菱 修三菱 到匯尊上梅林店
　　廣汽三菱深圳4S旗艦店
　　——深圳匯尊上梅林店
　　銷售熱線:0755-83704645
　　售后熱線:0755-25924095
　　地址：福田區上梅林中康路通大汽車城內廣汽三菱品牌