服務(wù)不中斷-疫情期間成都4S店服務(wù)調(diào)查

港宏東風(fēng)日產(chǎn)機場路店

港宏東風(fēng)日產(chǎn)機場路店將在2月10復(fù)工，復(fù)工之前同樣將大部分業(yè)務(wù)線上化，推出網(wǎng)上展廳在線看車服務(wù)。

啟陽錦江日產(chǎn)

啟陽錦江日產(chǎn)2月3日開始實行值班，2月10日正式復(fù)工，復(fù)工之前同樣將大部分業(yè)務(wù)線上化，推出網(wǎng)上展廳在線看車服務(wù)。

車友成信東風(fēng)本田

車友成信東風(fēng)本田目將于2月9日復(fù)工，目前銷售展廳與售后服務(wù)均有少量員工值班。

匯京東本

匯京東本將于2月10日復(fù)工，目前銷售展廳與售后服務(wù)均有少量員工值班。

中升豐田雙流店

中升一汽豐田雙流店將于2月10日復(fù)工，目前各項業(yè)務(wù)均轉(zhuǎn)向線上進行，包括全新的二手車在線置換體驗。

啟陽華通豐田

啟陽華通豐田在疫情期間售后部門提供24小時電話救援服務(wù)，故障及事故車輛享成都四環(huán)路以內(nèi)、華陽區(qū)域免費拖車救援服務(wù)。

廣汽豐田成都捷瑞羊西店

廣汽豐田成都捷瑞羊西店目前已經(jīng)全面復(fù)工，雖然售前售后的各項服務(wù)均在正常開展中，但還是要提醒各位朋友在疫情期間注意防護，盡量減少不必要的外出。

三和廣汽豐田

三和廣汽豐田將在2月10號復(fù)工，目前店內(nèi)采用值班制，疫情隔離期間（即日起至2月底）凡到店進行線上咨詢新車、線上續(xù)保、線上預(yù)約保養(yǎng)的客戶疫情結(jié)束后實際到店時（截至3月31日）可免費尊享車內(nèi)臭氧殺菌除臭一次（價值280元）。

中升廣汽豐田

中升廣汽豐田暫定于2月9日復(fù)工，目前各項業(yè)務(wù)在線開展。

廣匯申蓉起亞

廣匯申蓉起亞將于2月10日復(fù)工，可通過東風(fēng)悅達起亞天貓官方旗艦店及廣匯汽車天貓官方旗艦店進行在線購車。

悅浩起亞

悅浩起亞在疫情期間推出線上看車，通過東風(fēng)悅達起亞天貓旗艦店實現(xiàn)足不出戶線上購車、免費車內(nèi)消毒除菌，免費上門取送車輛，免費上門辦理續(xù)保、全新一代傲跑及全新一代k3的包牌價政策延續(xù)到2020年3月31日。在售后方面，2020年2月1日到2020年3月15日，東風(fēng)悅達起亞認證客戶在線可領(lǐng)取價值288的售后福袋一份、即日起至疫情結(jié)束，起亞品牌為進店車主提供免費消毒洗車服務(wù)。

廣匯申蓉九興別克

廣匯申蓉九興別克至2月9日均為值班營業(yè)時間，新車咨詢轉(zhuǎn)向線上化，售后保養(yǎng)、續(xù)保二手車置換等業(yè)務(wù)建議先行預(yù)約。

嘉和品信雪佛蘭

嘉和品信雪佛蘭將于2月10日正式復(fù)工，目前店內(nèi)售前售后部門均采用值班制，即日起至2月10日到店車輛可免費進行車內(nèi)專業(yè)消毒一次。

四川靈通雪佛蘭

四川靈通雪佛蘭同樣將于2月10日正式復(fù)工，目前店內(nèi)售前售后部門均采用值班制，各項業(yè)務(wù)均轉(zhuǎn)為線上服務(wù)。

港宏宏宇Jeep成洛店

港宏宏宇Jeep成洛店在疫情期間對展廳區(qū)域展車、試駕車和代步車進行每日定時定點消毒，同時提供購車用車電話咨詢、保險續(xù)保咨詢、24小時救援、維修車輛上門取車及維修預(yù)約救援服務(wù)于二手車在線評估。

辰宇Jeep

辰宇Jeep開通了全車系VR鑒賞服務(wù)，同時維修保養(yǎng)均正常開展，如需服務(wù)建議至少提前一天進行電話預(yù)約。

福安達福特

福安達福特將于2月10日復(fù)工，目前銷售展廳與售后服務(wù)均有少量員工值班。線上展廳看車報名可獲價值3999元購車大禮包，另外提供到店看車送口罩、上門試乘試駕、新車送車上門、疫情期間延長車輛質(zhì)保服務(wù)以及按揭服務(wù)提供線上審批等服務(wù)。

萬星福特

萬星福特將于2月10日復(fù)工，目前銷售展廳與售后服務(wù)均有少量員工值班，開展線上展廳及VR看車服務(wù)，銷售顧問全天線上值班，售后推出微信服務(wù)預(yù)約與線上續(xù)保服務(wù)。

華星西蒙上汽大眾

華星西蒙上汽大眾目前處于值班狀態(tài)，展廳及售后每日值班人員駐點，2月10日正式復(fù)工。

申川上汽大眾

華星西蒙上汽大眾目前處于值班狀態(tài)，展廳及售后每日值班人員駐點，2月10日正式復(fù)工。

運通斯柯達

我們了解到運通斯柯達將在2月10日復(fù)工，目前店內(nèi)無人值班。

珅豪斯柯達

我們了解到位于成都市雙流區(qū)的珅豪斯柯達將在2月10日復(fù)工，目前安排有相關(guān)工作人員值班，線上展廳也在服務(wù)當(dāng)中。銷售政策上，疫情期間線上購車補貼3000元，售后方面提供15公里內(nèi)上門取送車、在線答疑，并為參與抗擊疫情的一線人員名下斯柯達車輛提供24小時道路救援和全車消毒、VIP禮遇等服務(wù)。

浩龍一汽-大眾

位于成都市龍泉驛區(qū)的浩龍一汽大眾4S店除開設(shè)了線上展廳之外，還字直播平臺開展直播賣車，另外在線下展廳和展車的消毒工作上也下了一定功夫。