江淮商務車的身影活躍在抗疫前線
自新冠肺炎疫情發生以來,全國人民同舟共濟、一起共克時艱,共同攜手應對這場突如其來的災難。而越是在抗疫攻堅的重要時期,就越能清晰看到一家企業的社會責任感。作為中國民族汽車品牌之一,江淮商務車在疫情期間積極采取了一系列行動舉措支援抗疫,承擔了應有的社會責任。江淮商務車全力為社會做出一份簡單而不平凡的貢獻,成為了中國汽車行業表率,更為江淮商務車在用戶心中樹立了優秀的品牌形象。
率先復工生產救護車訂單,助力醫護人員打贏抗疫狙擊戰
疫情爆發之后,擁有快速轉運、負壓抗疫等全系列救護車生產保障能力的江淮商務車與疫情防控各個醫療體系進行積極溝通,制定并推薦適合的醫療救護用車解決方案。
與此同時,尚未復工的江淮商務車也接到了來自河南、四川、河北、山東等全國多地的300余臺救護車采購訂單,其中包括瑞風M3轉運救護車、瑞風M4專業救護車、星銳負壓轉運車等車型,為了全力支援前線抗疫,江淮商務車在2月10日率先順利安全復工,全力協調資源排產救護車,最新累計下線訂單200臺左右,向外界展示“江淮速度”。
救護車的生產不同于普通乘用車,生產改裝周期相對更長,這通常需要一周乃至半個月以上的時間,但江淮商務車當時僅用了一周時間就已經完成了40余臺瑞風M3/M4、20余臺星銳整車的生產下線,然后立即投入到項目繁多的救護車改裝工序中,而復工短短一周時間也快速發運了多批救護車訂單,把救護車迅速發運到全國疫情前線,為病患打通了一條又一條的生命通道。
一輛承載愛與希望的星銳輕客,湖北抗疫志愿者成“最美逆行者”
有了江淮商務車作為表率支援抗疫,那些身處疫情重災區的江淮商務車的車主也在這個關鍵時刻挺身而出,他們也是值得尊敬的“最美逆行者”。
湖北黃岡志愿者韓華志
這位土生土生的湖北黃岡人也是抗疫一線的志愿者韓華志,他每天駕駛著自家的江淮星銳四處奔波運輸救援物資,從1月27日至2月25日的20多天時間里馬不停蹄加速跑了1萬多公里,在這場沒有硝煙的“戰疫”中貢獻了自己的力量。每一天,陪伴韓華志最長時間的就是星銳輕客,而這個可靠伙伴在關鍵時刻始終沒有掉過鏈子,他說:“目前為止,這輛星銳陪我跑了5萬公里,最近20多天就跑了1萬多公里,還沒有什么問題。”
當大多數人在家隔離的時候,韓華志選擇挺身而出穿梭在武漢、黃岡等地方,而這兩地也是全國新冠病毒疫情最嚴重的地區。對于自己的選擇,韓華志并不覺得偉大,只是認為做了該做的事,力所能及的做一點貢獻。事實上,遠不止一個像韓華志這種的瑞風MPV或星銳車主志愿加入到這場抗疫戰爭中。在他們眼中,他們不過是做了一件小事,但負重逆行的他們,必將在這個特殊時期留下了偉大的背影。
足不出戶線上購車,營銷“云時代”直通客戶展品牌溫度
疫情讓全國人民的出行受到了嚴格管控。無論是消費行為還是活動空間,只能通過互聯網緊密聯系起來,而江淮商務車的營銷也進入“云時代”,快速創新與消費者盡可能拉近距離。
尚未復工之時,江淮商務車就堅持以客戶為中心開啟了一系列“云模式”營銷動作。打通線上渠道進行看車、選車、購車一系列服務,線下預約、上門試駕等同步進行,并針對線上直播進行全體系動員和能力培訓,全方位的進行產品講解和促銷推介。總體來說,江淮商務車在疫情期間建立了完善的營銷推廣和客戶關懷體系,保持客戶粘性、形成積極互動,成功樹立了優秀的產品形象。
從推出的一系列暖心關懷政策來看,江淮商務車的“戰疫”關懷服務覆蓋了線上看車、上門取送車、門店消毒、首保保修延長、免費救援、免費內飾消毒、延期免責還貸等一系列關懷舉措,這些舉措結合疫情防控的原則要求,切切實實做到了從特殊時期的消費者利益出發,每一個動作都落到了細節上,體現江淮商務車在特殊時期對客戶的體貼與關愛。除此以外,江淮星銳還聯動全國32個城市舉辦愛心戰“疫”活動,給新老車主送上了含有口罩、酒精等“愛心戰‘疫’禮包”,把客戶關懷落到了實處。
在這場沒有硝煙的戰“疫”中,江淮商務車一波接一波的暖心舉措為抗疫注入了極大的能量。排除萬難率先復工排產救護車,體現了高度社會責任感;營銷“云模式”讓消費者足不出戶,輕松享受全面升級的服務模式;各項人性關懷提供體貼的服務,展現了“MPV制造專家”的擔當和“以人為本”的品牌溫度。接下來,江淮商務車將繼續踐行自己應有的社會責任,勠力同心,全力助力打贏這場“戰疫”。
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