助力消費維權 湖北省汽車消費維權專業委員會正式成立

8月13日，第十八屆華中國際車展在武漢盛大啟幕，英雄城市，“重啟歸來。在車展現場我們也迎來了湖北省消費者委員會聯合湖北電視臺《第5車道》舉辦的湖北省汽車消費維權專業委員會成立大會的活動儀式。活動現場云集了來自省市場監督管理局、省消委、省電視臺第5車道，省重點行業維權辦公室（專業委員會、維權工作站），省汽車消費維權專業委員會專家等多位領導的蒞臨。

廣汽傳祺、東風悅達起亞、東風本田等25家品牌車企參會，中央電視臺、人民網湖北頻道、中國消費者報、湖北日報等20多家新聞媒體120人參加了當天的活動。

當前，受新冠肺炎疫情影響，經濟下行壓力明顯增大，全省實體經濟受到較大的沖擊，消費信心略顯不足。如何立足于助力全省實體經濟發展的現狀和困境，既能踐行“以消費者為中心”和中國消費者協會發起的“凝聚你我力量 讓消費更溫暖”大型社會公益活動的精神，又能幫助經營者有效化解消費矛盾，實現經營者、消費者和社會的“共贏”，助力我省經濟復蘇、提振消費信心、共建安全放心的消費環境。

按照湖北省政府《提振消費促進經濟穩定增長若干措施》及《湖北省市場監管局等28個部門關于開展“放心消費在湖北”活動營造安全放心消費環境的實施意見》的部署，秉承“專業人做專業事”的原則，省消委凝聚社會各方力量，積極謀求建立汽車消費維權專業委員會，形成消費維權社會共治的合力，共同維護廣大消費者合法權益。

會上，省消費者委員會秘書長陳方軍宣讀了《組建湖北省汽車消費維權專業委員會的決定》，依據《湖北省消費者權益保護條例》有關規定，經省消費者委員會秘書處研究審議，決定組建湖北省汽車消費維權專業委員會，名單如下：主任由陳方軍擔任；副主任由蔡浩、戴盛儀、王新平、喻志勇、羅正遠、趙水源等6名同志擔任，專家委員由曾娟、何應偉、黃躍飛、李文秀、王曉晨、袁正躍、劉軍、馮毅、鄭裕鋒、汪浩、李磊  王舉、李永濤、章為、黃輝、辛有平、李軍、馬海林、李蕾、裴宏剛、嚴亮、鄔勝華、辜海洲、駱陶、張少兵、紀建鴻、吳采平、呂燕等28名同志擔任，辦公室主任由省消委投訴部聶喜洋擔任。

《管理暫行辦法》明確了省汽車專委會的性質、組成、工作職責等，省汽車專委員是在省消委的領導下由政協委員、學者教授、公益律師、行業專家、工程師等社會專業人士組成的，以保護消費者合法權益為宗旨，為消費者提供汽車消費維權服務的專業團隊，專家聘期為二年。

會上，省市場監督管理局副局長宋少華為湖北省汽車消費維權專業委員會揭牌并為33位專家頒發了證書，25家品牌車商現場簽署了誠信承諾書。專家代表發言表示，良好的消費環境是推動汽車產業高質量發展的重要前提，要以汽車消費維權專業委員會成立為契機，以新的姿態、新的境界，盡快融入新的角色，堅決做到“務學”“ 務實”“ 務廉”，要以昂揚的斗志，扎實的作風維護公平公正公開的市場秩序，營造良好消費環境，切實保護好市場主體和消費者的合法權益。

在全省抗擊新冠疫情取得重大戰略成果、行業復工復產加快推進、汽車消費逐步復蘇的大環境下，省消委積極搭建汽車消費維權專業化平臺，引導相關企業作出依法誠信經營和消費維權承諾，恰逢其時，與中國消費者協會開展的“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”公益活動、省市場監管局等28部門聯合開展的“放心消費在湖北”活動有機融合、相互呼應，必將對進一步提振消費信心、共建共享良好消費環境、激活汽車消費發揮積極推動作用。

活動現場，在眾位媒體記者及網絡直播共同見證下，各品牌汽車企業“簽字畫押表決心”為誠信經營和群眾利益許下千金之諾。省消委將對活動現場各企業簽署的承諾書統一存檔，督促企業承擔以誠信為民的經營責任，提升消費品和服務質量。

車企代表的發言和品牌車商的現場承諾，讓我們看到了汽車生產經營者的社會責任擔當，希望你們踐行承諾，自覺尊重和維護消費者合法權益，“以恒心辦恒企”，以誠信贏未來。

消委組織作為消費者的娘家人，要進一步發揮橋梁紐帶作用，充分動員社會各界參與消費維權治理方式創新，共同打造讓消費者放心、安心、舒心的消費環境，為充分釋放消費潛力，促進消費回升，服務全省疫后重振和經濟社會高質量發展作出新的更大的貢獻！