奇瑞汽車 第十五屆服務技能競賽開幕
【太平洋汽車網 行情頻道】
這是一場勇氣與智慧的較量,這是一場技能與知識的融合,以精誠之心 鑄用心之名!2020年8月以來,“技藝超群 · 滿意一百”奇瑞汽車第十五屆服務技能競賽匯集了來自全國10個戰區共75支隊伍,歷經2個月緊張激烈的pk,最終24支隊伍成功晉級,邁入巔峰之戰,群雄逐鹿,誰將脫穎而出成為王者?讓我們拭目以待!
作為奇瑞服務品牌最重要的賽事之一,服務技能競賽自2002年起歷經了十四屆的積累沉淀,參與過總決賽賽事的專業服務人員多達千余名。臺上一分鐘臺下十年功,他們在日常服務中不斷豐富自我,最終在賽場上展露鋒芒,為行業服務人員樹立了技術服務標桿,不斷激勵著全國各地服務人員持續精進技藝完善服務水平,誓為用戶提供方便快捷、真誠熱情、值得信任的服務。
今年比賽詳細劃分為服務關懷師、機電技師兩大組別,制定了更加嚴苛的競賽機制,旨為選拔出真正技藝精湛的專業人才,這是奇瑞給所有用戶“技藝超群 滿意一百”的服務承諾,也是真正檢驗奇瑞汽車品牌軟實力的關鍵。
本屆服務技能競賽的考察項目共分為兩部分——實操考核和理論測評。實操考核主要考察選手實際解決問題的能力,考察專業技巧的熟練程度,同時也考驗選手結合實際情況靈活變通的能力;理論考試采用筆試的形式,主要考評選手們對于常規理論、基礎知識及服務技能知識的掌握情況,同時還涉及到學習能力和心理素養方面的評定。
致敬匠心,執手初心,走心服務,一路相伴。奇瑞汽車歷經二十多年風雨歷程,一直深耕售后服務領域、專注服務用戶的匠心之道,用“匠人精神”實現了銷量和品牌上的雙重突破,這其中離不開每一位員工的支持與努力。每一次技術比武,都是一次思想、作風和技術的交流,更是一次引導和深化廣大員工崗位練兵、崗位成才、崗位奉獻的總動員。自2002年以來,在服務技能競賽的推動作用下,技能服務人員的學習氛圍日益濃厚,逐步完善了以賽促學、以學促練、以練促用的模式,更培養了一大批素質優異、專業扎實、技藝高超的售后服務精英,并連續九年榮獲了中國汽車服務行業的最高榮譽"服務金扳手獎"。
2020年金秋十月,注定將成為無數人經久不忘的10月!奇瑞汽車第十五屆服務技能競賽總決賽即將與2020年10月21日在奇瑞汽車馬鞍山市中大4s店燃情開戰,究竟誰能一路過關斬將一舉奪魁?答案即將揭曉!
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