2020廣州國際車展專訪-東風南方余岳峰

　　受訪品牌：東風日產

　　受訪領導：廣州東風南方汽車銷售服務有限公司總經理 余岳峰

　　PCauto：2020年受到疫情影響，我們今年經營情況怎么樣？

　　余岳峰：今年因為疫情影響，整個汽車行業失去了40天，但是實際上從下半年開始，整個汽車行業在不斷恢復，同時，廣州市政府不斷有系列政策出臺來刺激汽車產業。對于東風南方集團來講，目前總銷量是追趕上來了，把這40天彌補回來了。廣州東風南方旗下專營店今年總體銷售節奏下半年是追上了去年同期水平，整體來講恢復得還是很不錯的。這得益于兩方面：

　　一方面是疫情過后感謝政府支持、感謝各類媒體幫忙，讓整個汽車產業有更多露出的機會，讓消費者可以獲得更多的感知和接觸。另一方面，東風南方主要經營東風有限下屬的幾個品牌：東風日產、東風啟辰和東風英菲尼迪等，其中，東風日產今年的表現是比較強勁的，穩居汽車企業頭部序列，其流量和紅利大部分是通過線上營銷新模式帶來的，基于以上兩方面，今年整體的銷售節奏恢復得還是很不錯的。

　　PCauto：您剛才提到東風南方主要經營日產系列的產品，您覺得這些年日產品牌在營銷活動上有哪些得失？

　　余岳峰：從所得來講，更多還是秉承著東風日產一貫倡導的人車生活理念，把企業文化真正融入到產品當中。比如，軒逸車型就是特別符合中國消費者使用習慣的一款車型，不管在內部空間、整車穩定性、油耗、操控等等方面，基于產品融合到營銷相應配合，包括營銷多節奏、多元化的差異化打法，都是適合中國市場的。東風日產有完整的產品線，針對不同的產品線轎車組合會作區分：有像軒逸這樣走進尋常百姓家的產品，同時也有更高級的產品天籟，包括更高階的品牌東風英菲尼迪，都可以滿足消費者多元化的需求。SUV組合也能夠適時根據中國消費者的習慣或者喜好進行推陳出新。

　　不足之處是今年疫情改變了很多人的消費方式，包括家里老人都會用手機買菜、買日用品，但是我們傳統的經銷行業還是轉變比較慢，這也是我下一步要帶著團隊做改善的地方。雖然我們公司有東風日產全國前30的網紅，同時每個店都有定期做直播，但并沒有把一場場直播與系統化代表東風日產、東風南方汽車營銷模式做貫穿和打通，下一步我們將和媒體朋友們請教如何提升。

　　PCauto：每年廣州車展的到來也宣告今年已接近尾聲，今年我們集團在廣州區域目前銷售市場表現是否達到您的預期？

　　余岳峰：我們現在已經追上去年的水平，但是我認為我們應該可以做得更好，廣州東風南方已經在廣州市場深耕20年，每一年都要有新的進步，整體來說我對今年的業績表現是滿意的，但是希望借著廣州車展能夠繼續把最后沖刺做好。

　　為此，我們配合東風日產主機廠參加這次車展，我們有主題為“敢為世界”的非常漂亮的展臺，有3臺車可以現場試乘體驗，我們明年會有三款新車搭載體現技術日產最新科技的三種動力總成技術：E-POWER、純電、超變擎。我們希望今年能夠建立一個比較好的保客和銷量的基礎，為2021年產品大年做好準備。

　　PCauto：今年廣州車展給我們客戶帶來哪些福利政策？

　　余岳峰：首先是針對車展的客戶有敢為基金專屬1000元。同時，廣州市政府對于汽車產業的刺激政策，包括汽車下鄉政策、拍牌補貼，東風日產和東風啟辰品牌都可以享受，目前已進入政策倒計時階段，到12月31日截止。其中汽車下鄉政策是對指定車型有5000元補貼，拍牌補貼東風日產在政府政策基礎上再進行了加碼，其中政府補貼5000元，東風日產額外再補貼5000元，對于置換購車客戶，還有置換樓蘭車型舊車高收1.1萬的補貼活動。針對在廣州東風南方購車的客戶，為了答謝20年來客戶朋友們的支持和信賴，我們對新購車客戶贈送終身免費基礎保養服務大禮，價值8600元。

　　我們全力以赴，希望車展上可以真正讓客戶得到實惠，讓我們為 2020年書寫一份滿意的答卷。

　　PCauto：謝謝余總接受我們的采訪。謝謝您！