再創輝煌 2020永通集團年終大會召開
【太平洋汽車網 行情頻道】年初受疫情影響推遲的永通集團2020年終總結大會于昨日順利召開。永通人齊聚一堂,認真總結回顧2020年工作,安排部署2021年主要任務。
永通集團董事長蔣宗平講話
永通集團常務副總經理蔣瑋主持會議
永通集團副董事長、總經理劉志偉作2020年工作總結報告,安排2021年工作
永通集團董事長蔣宗平為20年老員工頒發忠誠功勛獎
2020年在疫情和車市寒冬的雙重重壓之下,中國乘用車市場全年累計銷量1929萬臺,同比下滑6.8%,銷量重回2000萬臺以下,持續三年負增長!
中國汽車行業已經步入優勝劣汰的市場轉型期。尤其汽車經銷商,在新車價格倒掛、競爭白熱化及庫存重壓、售后產值減低的強壓下,舉步維艱。2020年,永通集團抓機遇、固基礎,拓市場,激活力,憑借多領域布局,多產業融合,迎來業績最好的一年。全年實現總收入162億元,同比增長16%。整車銷售同比增長23.5%。在車市整體下行的大環境之下,成為湖南汽車經銷商集團企業最璀璨的明星。
永通集團董事長蔣宗平表示:2020永通逆勢上揚首先得益于國家對疫情的迅速控制,為我們提供了良好的營商環境!其次在于戰略層面的前瞻設計和戰術層面的創新推進。
在戰略層面,不把雞蛋放在一個籃子里,銷售、售后、汽車后市場多領域布局,將資源向優勢品牌、優勢業務傾斜,以打通汽車產業鏈為核心,通過汽車銷售、汽車后市場多產業鏈的聚集、融合,激活存量客戶,多點觸達客戶需求。2020年,永通品牌矩陣進一步優化,新增保時捷常德、永州奧迪、比亞迪、天際汽車等優勢及潛力品牌店。通過傳統新車和新能源車雙發力,平均單日銷售新車超過140臺,基盤客戶不斷擴大,基本面進一步鞏固。
在戰術層面,2020永通集團創新營銷手段,直播、小視頻、網絡平臺、手機app多渠道并舉招攬新客戶。汽車后市場板塊,重點圍繞近70萬存量客戶做文章,通過延保、免費維修、檢測等多種形式,將流失的老客戶再一次喚醒。并持續實施品質服務調查,著重提升客戶滿意度。通過100多項品質服務考核細節,不斷提升整體服務品質,越來越多的客戶成為永通的終身客戶。
在未來規劃方面,永通集團董事長蔣宗平表示:2021年永通集團將繼續圍繞汽車做文章。在銷售板塊固基礎,在售后板塊穩增長,在汽車后市場板塊深耕細作。尤其重中之重的二手車業務,要加快建設河西二手車市場年底投入使用;要創新營銷模式,繼續實施合伙人制和二手車拍賣。通過員工、企業合伙分成收購、售賣二手車,激發員工能動性。通過線上、線下拍賣,保證價格透明,交易公平。一以貫之的“讓員工活得有尊嚴”,奉行“站著做人、跪著服務”的理念。員工滿意度、客戶滿意度兩手抓,不斷提升服務質量,持續為湖南消費者提供最專業、貼心的全生命周期汽車服務。
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