顛覆傳統關系 坦克與用戶親密共情

　　【太平洋汽車網 行情頻道】

市場中流傳著一個長久不衰的靈魂拷問：“品牌和用戶之間什么樣的相處之道才算成功？”其實時代不同，品牌與用戶之間的關系也不同，從單純的供需到深入的共情，但唯一不變的就是與用戶建立長期而親密的關系，這也是品牌走向成功的核心。

正式成立不久的坦克品牌深悟其理，通過坦克300相識相知，通過在潮玩、機車、露營等領域相濡以沫，坦克正在不斷通過跨圈層的溝通方式與用戶共情，提升彼此好感度，讓品牌與用戶的關系更加親密。

以優質產品支撐 讓品牌得到用戶信任

其實品牌與用戶的相處模式就像是“談戀愛”，只有真誠的付出才能得到用戶的信任，這才是增加親密感的關鍵。同樣堅守一切從用戶需求出發的坦克品牌，通過一點一滴的付出在用戶心中種下信任的種子。當然，在汽車制造業沒有產品力做支撐的一切口號都是空談，作為一個實干品牌，坦克贏得用戶信任的第一步就是推出硬核產品。

隨著用戶需求的不斷提升，對于車的使用場景也從單維變成多維，既希望是城市中的舒適陪伴，也能帶來馳騁山野的越野體驗。硬派潮品坦克300一經上市迅速成為爆款的背后其實就是坦克對于用戶需求的精準洞察。

坦克300兼容城市與越野、豪華與硬派、智能與舒適，出色的產品力貫穿人、車、場景等多個層面，打造潮玩越野新體驗。用戶的認可才是對產品力最好的詮釋，在坦克300城市版預售時，短短5分鐘就收獲2461臺的訂單，2021年7月，坦克熱銷5470臺，1-7月累計銷量達38543臺，表現不俗。

坦克300為坦克品牌贏得了開門紅，已經亮相的坦克700和坦克800也將面對不同細分領域市場，為用戶打造商務豪華、機甲科技的不同體驗，進一步滿足用戶對于未來出行的需求和期待。

構建相同價值觀 讓品牌與用戶實現情感共鳴

以優質產品建立連接，以相同價值觀共情，這就是品牌與用戶實現情感共鳴的相處模式。好看的皮囊千篇一律，契合的靈魂萬里挑一，要實現如此境界品牌就要融入用戶的圈子，與他們有共同信念、共同愛好，簡單點說就是要讓品牌和用戶互為家人。

通過情感價值連接起來的關系是最牢固的，品牌如何才能破圈融入？最直接的方式就是讓用戶有參與感。坦克品牌通過與用戶共創，讓用戶參與到豐富的運營活動之中，并通過深入對話讓坦克與用戶加深親密關系，締結情感共鳴。

坦克在潮玩、機車、自駕等領域不斷破圈，讓不同圈層的用戶都能感知到坦克的品牌情感。近期，坦克品牌上線了科幻中透露著可愛的坦克俠表情包、與Zippo、貓王音響等潮牌分別打造聯名潮品，同時還通過線上線下的形式與用戶共創打造高端潮流品牌，實現更優質的互動。

除了潮玩在一起，官方坦克團也在不斷壯大中，今年7月，南京官方坦克團正式成立，坦克大家庭又再添新城。除此之外，攜手“MAX戶外”開啟的“星辰竹海”露營活動，讓用戶可以縱情于山水之間，體驗野奢露營。

喜愛機車、越野的用戶，都有著向往自由、不畏挑戰的相同信念，坦克推倒彼此之間的桎梏，形成相融合的潮玩部落。今年，在機車領域的重磅展會2021北京國際摩托車展上，坦克300 X CFMOTO 800MT N39°聯名款驚艷亮相，讓“不止越野，不止于車”的概念深入機車騎士心中，盡享不斷開拓、持續突破的坦克生活。

坦克品牌通過用戶運營活動，在潛移默化中與用戶進行內心情感互動，讓用戶對于坦克的認知不僅是一件產品，更是一種不羈自由、舒適奢華的生活方式。

汽車市場愈發飽和，消費群體規模也在縮減，品牌與用戶之間的粘性就需要不斷增強。坦克顛覆品牌與用戶之間的傳統買賣關系，引領用戶參與到品牌之中，激發用戶對于坦克的興趣，自由表達內心渴望，更好的強化品牌認知，推動品牌持續成長，最終讓坦克與用戶建立最有效的互動溝通方式，實現雙向奔赴。