易鑫車貸金融的服務說到做到，不能差別對待

　　【太平洋汽車網 行情頻道】不到兩年時間里，易鑫金融顧問黃祥云就在新疆阿勒泰地區為哈薩克族同胞構建起了一條融資購車的快捷通道。在這塊11萬平方公里的土地上，他從無到有，說服了20家汽車經銷商同易鑫達成合作，將更豐富的汽車金融產品帶到了當地少數民族同胞身邊。

由1到20，10個月打通經銷商合作網

2019年底，黃祥云離開供職了四年的汽車4S店，加入易鑫成為阿勒泰地區的金融顧問。入職時經理告訴他，易鑫在當地知名度不高，他的首要任務，就是打開當地市場。

黃祥云最初嘗試通過自己的既有人脈跟汽車經銷商談合作，但收效不大。他分析：經銷商們對易鑫認知度不夠，短時間內很難建立信任。

圖為易鑫烏魯木齊分公司金融顧問黃祥云

阿勒泰地域遼闊，經銷商門店分散。黃祥云就用“勤”和“巧”來攻克難關。他每天輾轉戈壁草原、林間山頭，摸清各家門店的交易情況、客流量、人員構成等，并仔細研究門店的汽車金融需求，以找尋合適的機會來推薦易鑫的產品。

黃祥云發現，阿勒泰購車客戶以哈薩克族居多，4S門店賣車語言不通，溝通總是磕磕絆絆；他主動通過自己的人脈關系，幫助新開門店物色哈薩克族翻譯，并經常上門幫助門店接待客人、分享售車竅門、提出可行性的意見幫助門店提高銷量。

一來二去，黃祥云逐漸跟門店上下打成了一片，堅持十個月下來，阿勒泰地區的經銷商都熟悉了這個勤懇踏實的易鑫小伙，各家逐一打開大門，嘗試接觸易鑫的融資購車產品，更在業務對接的過程中，堅定了和易鑫合作的信心。

雖遠必到，客戶需求就是工作指標

“不能浪費客戶時間，也不能讓合作伙伴著急。”是黃祥云堅持的合作理念；不管多遠，只要經銷商說需要易鑫服務，黃祥云抓起車鑰匙就走。

    青河縣是阿勒泰地區較偏遠的地方，進出只有一條道，來回500公里都是山路，開車至少一整天，很少有汽車金融企業愿意服務青河縣的客戶。

2021年春節前，天寒地凍、積雪不化；早上11點，青河縣的加女士在黃祥云服務的汽車4S門店看好了一臺起亞，需要融資購車，但因為居住偏遠，加女士要求上門服務。“我也猶豫過要不要上門服務”，黃祥云坦言，一路行車危險且肯定是“賠本生意”，但上級的一番話讓他醍醐灌頂：“經理提醒我，易鑫的服務說到做到，不能差別對待，只要客戶需要，翻山越嶺都不是問題”。

為了這句話，黃祥云頂著零下十幾攝氏度的低溫，在限速30公里的高速上行駛了6個多小時，終于在晚上7點多趕到青河縣，上門為加女士辦理了全部融資購車手續。

“我們鄉里十幾臺車都是易鑫給辦的，只有你愿意跑這么遠。”加女士拿到車后，用不太流利的漢語反復感謝黃祥云?？吹郊优啃老驳男θ?，黃翔云一路都沒緩過勁兒的胸口，頓時熱烘烘的。

靠著孜孜不倦的熱忱和可靠的專業能力，黃祥云以一己之力服務阿勒泰全境，給當地哈薩克族同胞帶去豐富、便捷的金融購車產品，成為阿勒泰經銷商不可或缺的幫手。

“客戶在哪里，我就去哪里。” 黃祥云說，阿勒泰今年還會有更多汽車店開業，他也摩拳擦掌隨時準備出發，同自己的“哈薩克兄弟們”一起繼續努力，共同奔向明天更好的生活。