“老男孩”逐夢二手車，淘車讓他找回赤子心

　　二手車行業(yè)的蓬勃發(fā)展，為很多胸懷大志者提供了施展身手的廣闊空間。去年10月，年近40歲的周建離開待了十幾年的工程圈，毅然加入淘車，成為了一名二手車銷售顧問。他從頭來過，在淘車的舞臺上，迎來了事業(yè)的第二春。

　　老“小白”再出發(fā)，坦途中暗藏漩渦

　　久在建筑行業(yè)，周建感覺自己被磨平了心氣兒，一度失去了追逐事業(yè)的動力。業(yè)余就喜歡研究汽車的他，看好二手車行業(yè)發(fā)展前景，掙扎多次后終于鼓足勇氣從“溫床”上爬起來，向淘車蘇州店投遞了簡歷，由此叩開了通往職業(yè)新階段的大門。

淘車二手車銷售顧問 周建

　　人到中年換工作，好比是船大難調(diào)頭，周建做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。可令人意外的是，剛?cè)肼毑痪茫唾u出了第一臺車。

　　當(dāng)時，新人培訓(xùn)剛結(jié)束沒多久，周建接待了店里派給他的客戶陳先生。對方告知已經(jīng)在淘車APP上看中了一輛標(biāo)致，想要到店做進一步了解。首次接待客戶的周建按照公司的服務(wù)流程，向陳先生細(xì)致地介紹車況、車價，“咱們淘車是保真二手車，您放心買！”一番流暢的解說后，陳先生當(dāng)即付了定金。

　　第一單如此輕松地達成，周建有點飄飄然，似乎二手車銷售也挺簡單的，想著趁熱打鐵大干一場。可事與愿違，接下來的半個多月，周建打了幾十通電話，都沒能邀請到一位客戶到店看車。正值年底銷售旺季，看著其他同事忙得熱火朝天，周建心急如焚，他陷入自我懷疑中，“難道第一單純屬是運氣好？”周建的失落與不安被蘇州店黃店長看在眼里，“老周，你知道第一單客戶是我們跟了十多天的線索嗎？就是想給你練手，幫你快速適應(yīng)銷售工作的。可這半個多月你固步自封，要學(xué)的還有很多啊！”

　　舉店之力助新人成長，“小白”終破繭成蝶

　　跟黃店長聊完，周建恍然大悟，“槍還沒磨好，就想沖鋒陷陣了”。老周決定踏踏實實、一步步來。雖然是店里最年長的，他抹開面兒，虛心向幾個20出頭的銷售小能手請教賣車之道。同事們對這個“老大哥”也非常上心，都熱情地幫他總結(jié)經(jīng)驗，每天輪流和他分享業(yè)務(wù)知識。

圖為淘車二手車蘇州店

　　沉淀了一陣子，周建不斷在實戰(zhàn)中自我提升，進步令同事們刮目相看。“請問是習(xí)先生嗎，之前您想買的凱迪拉克現(xiàn)在有貨了，您有時間來看看嗎？”鹽城客戶習(xí)先生一直想買輛凱迪拉克，無奈那時蘇州店內(nèi)的同款車型已銷售一空，老周一直留心著這條線索。這不，店里來了車，他第一時間撥通客戶電話，邀請到店看車。數(shù)次邀約后，習(xí)先生終于被老周的誠意打動，抽空從鹽城趕來蘇州。他一眼就相中了那輛車，當(dāng)即付了定金。

　　老周高興之余，在交車前又細(xì)心地核查一遍車況。他發(fā)現(xiàn)，車輛倒車影像的內(nèi)存卡空間將滿，便主動向習(xí)先生許諾自己會買個新的換上。“雖然只是一個小小的內(nèi)存卡，也不是車輛本身有問題，但我要保證交到客戶手上的車必須是‘完好’的。”這一次，老周靠自己把握線索、跟進客戶，成功賣出了車，更把淘車“保真”的理念踐行得淋漓盡致，同事們紛紛為他豎起大拇指，“恭喜老周，你畢業(yè)啦！”

　　如今，老周在二手車銷售顧問的崗位上越干越有勁。他腳踏實地地抓業(yè)務(wù)、學(xué)服務(wù)，立志在淘車平臺上成長為二手車專家。“像老周這樣有熱情、有干勁，愿意投身二手車行業(yè)的人才，我們非常歡迎！”淘車門店事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人說，二手車行業(yè)在國內(nèi)正處于快速發(fā)展期，要推動整個行業(yè)的規(guī)范化、有序化運行，激發(fā)市場活力，就一定要培養(yǎng)更多專業(yè)的二手車人才。作為二手車領(lǐng)域?qū)I(yè)的新零售平臺，淘車一直將行業(yè)人才的發(fā)掘和培育放在戰(zhàn)略性的位置上。因為只有專業(yè)的團隊，才能為消費者提供專業(yè)的二手車服務(wù)，讓更多人擁有放心二手車。