隨著私家車的數量與日俱增，車主對汽車裝潢的需求也隨之增長，與之相關的汽車美容業也異常火爆。近期，濟南市消費者協會不斷接到消費者投訴，個別經營者借此商機，與消費者玩起“貓膩”。
山大路上某電腦維修公司的楊先生，一年前購買了一輛新車，并在北園大街上一美容店對車輛進行了一番裝飾。可一年來，車內總有一股散不去的刺鼻氣味。楊先生為此特地到權威部門進行檢測，檢測結果令他倒吸一口冷氣：汽車裝潢時鋪設的地膠甲醛含量嚴重超標。楊先生想起，當初給汽車美容時，店家推薦說是最好的一種。
另外一個投訴也很有代表性。今年8月，省城高先生買了輛1.6L的寶來轎車，由于不了解行情，他被銷售人員推薦到一家不大的汽車裝飾店貼了地膠和太陽膜，還安裝了防盜鎖。可兩個月不到，新貼的太陽膜就鼓起了密密麻麻的氣泡，而且逐漸褪色，車里鋪的地膠也散發著一股難聞的氣味。他找到那家店修了幾次也不見效。后來他請教了行家才知道，那家美容店所使用的東西都是假冒偽劣。
據介紹，對于私家車車主來講，怎樣使自己的愛車顯得與眾不同、經久耐用，正逐漸成為人們關心的話題。據調查，車主用于愛車裝潢方面的花費在2000元至3000元不等。
據業內人士介紹，目前市場上的經營網點汽車美容服務項目主要有鈑金烤漆、裝飾、電腦檢測、換油保養、噴漆、洗車美容、貼膜防盜、劃痕修復等。但是，目前市場沒有統一的服務標準，完全以經營者與消費者（車主）的現場評判為準。同時，汽車美容服務業無需購置昂貴的大型修理設備，只要具備一些必備的工具就可經營，且從業人員技術要求較低，經營者為減少成本基本上都是用外來人員，往往是到店里經過簡單的學習后，沒有經過正式的培訓就匆忙上崗。因此，造成車輛不同程度損壞的事件，也就在所難免了。
濟南市消費者協會劉廣增副秘書長提醒消費者，汽車美容時，要注意甄別經營商家的資格，不要到無證無照的網點進行美容。同時，要注意查看工作人員的技術狀況，如果常年固定網點，最好與之簽訂相關的合同或協議，明確車輛美容的標準。此外，要注意使用物品、材料是否合格，避免使用假冒偽劣的材料。
