“吃火鍋，到萬家福......”車載電視里傳來的一聲“斷喝”，嚇得正在27路公交車上做“白日夢”的黃先生打了個哆嗦。黃先生忍無可忍地說：“能不能把聲音關小點，給我們這些累了一天的上班族一個休息的空間嘛？”
乘客：公交車廂好比練聲室
記者在西門車站登上了一輛27路空調車。剛上車，一陣渾厚的男中音便灌入記者的耳朵，原來正是車上的電視在播放廣告。汽車剛剛發動，乘務員在車頭拿起話筒開始報站，一邊是車尾發動機的轟然聲，一邊是電視廣告的喧鬧，而一旁聊天的乘客們則完全是扯起嗓門在喊，記者根本聽不見售票員的聲音了———一個車廂成了整一個練聲室!
路途中，記者注意看了一段電視，發現兩臺閉路電視滾動播出的全是同樣的節目，看一段就沒興趣了，許多乘客臉上都是一副不耐煩的表情。一位老大爺說，本來聽力就不好，電視機聲音大得讓他根本聽不到售票員報站的聲音。“那種嗡嗡嗡的聲音，讓人聽起心頭很煩。”另一位姓萬的女士說。
經常乘坐27路的胡先生無奈地說，最初發現車上裝了車載電視時，還覺得很新奇。可是幾個月以后，這種新奇就被厭煩取而代之了。因為他發現車上的電視每天播放的都是同樣的廣告，而且聲音很大，不但影響乘務員報站，也讓大家覺得索然無味。
公交公司：會根據需要改善設施
10分鐘后，一名乘客站起來，向乘務員提出是否可以將電視的聲音調小一點。女乘務員卻無奈地稱，巴士電視節目的聲音是廣告公司早已經設定好的，他們沒有辦法改變。
車上安電視本來是好事，可是為何聲音卻不能調小呢？記者隨后采訪了27路車隊負責人。他說，他們早就接到了乘客的反映，但是讓他們為難的是，車載電視并不屬于他們管，把聲音調小還得通過另一公司，且為了達到車載電視的廣告效應，對方并不愿意將聲音調小。
成都市公交集團公司一負責人也告訴記者，目前成都市安裝在公交車上的閉路電視有一部分的音量是廣告公司設定好了的；而另一部分則是可以調音量的閉路電視。但是，由于不同的乘客對閉路電視的音量有不同的要求，所以難免會有乘客不滿意。他表示，會根據乘客需要改善車內設施。
