東風標致
《藍色承諾》升級
6月20日，延續兩年之久的東風標致《藍色承諾》服務活動再次升級。
據介紹，東風標致2005年在全國范圍內開展了《藍色承諾》活動，率先將廣大汽車用戶所期望的人性化、透明化服務標準轉化為硬性標準和制度化檢驗規范， 并以公開、透明的方式公布出來，請消費者監督。經過兩年的總結與實踐，東風標致將日常服務中所遇到的客戶需求進一步提煉歸納，增加了日常服務中倍備受客戶關注的內容，公布了11項服務承諾，目的就是使所有到“藍盒子”的消費者，無論是看車、買車還是維修，都能夠感受到“賓至如歸，貼心、可靠”的高品質服務。這一舉措再次印證了東風標致用兌現承諾傾情打造“誠信”品牌形象的執著決心。陳德
點評：售后服務就是在不斷升級的過程中完善的。
力帆汽車
開展夏季清涼活動
據悉，繼6月推出免費贈送安全氣囊促銷活動后，日前，力帆汽車又將于6月26日在全國開展主題為“暢行萬里，清涼隨行”的夏季清涼服務活動。據了解，活動期間將對三包期內所有車輛免費進行空調專項檢測及車輛常規檢測。三包外的力帆汽車用戶工時和材料費均享受5折優惠。屆時，現場還將贈送精美禮品，同時還有技術工程師給予咨詢和疑難問題解答。
力帆汽車銷售公司總經理胡祺表示，為了確保本次清涼服務活動順利開展，力帆制定了一系列要求來規范全國銷售服務商，并對服務維修站進行嚴格績效考核，凡是未達到要求的我們將嚴格對其進行處罰。并對配件進行大幅度的價格調整，力求用最周到、最體貼的關懷服務來為新老用戶在夏季提供清涼、舒適的高品質車輛。陳德
點評：送清涼不是一句空話，是實實在在為客戶著想的具體措施。
