要想免費(fèi)升級有點(diǎn)難
越來越多的車子上路，馬路上跑著越來越多的“路盲”司機(jī)，GPS越來越受到市場的歡迎。在杭州文三路的電子市場，GPS導(dǎo)航產(chǎn)品不僅品牌眾多，而且售后每隔一段時(shí)間推出的地圖升級費(fèi)用也是不盡相同。比如高明GPS收費(fèi)是360元升級一次，天行者剛在不久前收費(fèi)80元打了一個(gè)補(bǔ)丁，瑞圖萬方的一次升級是150元。某日產(chǎn)車型在服務(wù)站升級GPS地圖時(shí)，甚至向車主收取3000元的升級費(fèi)用，被不少車主比為“搶錢”。
記者了解到，市場上各個(gè)品牌的GPS產(chǎn)品在升級費(fèi)用上不盡相同，有的免費(fèi)，有的則高達(dá)數(shù)千，不免讓人產(chǎn)生疑問：一款GPS產(chǎn)品的升級費(fèi)用到底是多少，而消費(fèi)者在付了錢之后，是否能享受到地圖內(nèi)容的真正升級呢？
消費(fèi)者：升級地圖應(yīng)該免費(fèi)
由于國內(nèi)正在對基礎(chǔ)設(shè)施和道路進(jìn)行大規(guī)模的升級改造，所以GPS生產(chǎn)商需要經(jīng)常對地圖進(jìn)行更新。馬先生在今年上半年為了跑長途方便購買了一個(gè)GPS導(dǎo)航產(chǎn)品，使用感受比較滿意，基本上都能找到要去的地方。不過因?yàn)镚PS地圖經(jīng)常需要升級，每次升級都需要付300多元費(fèi)用，他覺得有點(diǎn)貴，而且升級之后也并沒覺得地圖的內(nèi)容有多少改變。
不過，經(jīng)銷商在升級地圖的時(shí)候，一般會讓消費(fèi)者享受一年時(shí)間或贈送1到2次地圖免費(fèi)升級的優(yōu)惠。新科GPS杭州代理商工作人員說，他們售出的GPS在一年中可以享受免費(fèi)升級，一年之后大概是100多元升級一次。
記者采訪中發(fā)現(xiàn)，很多GPS使用者對GPS的升級概念也很模糊。有的人自己想要更新地圖就去升級，有的則是在經(jīng)銷商的催促下去升級，有的人嫌麻煩干脆省點(diǎn)錢不升級。王先生目前享受的是免費(fèi)升級，他說：“城市建設(shè)日新月異，地圖的升級肯定是必要的。”從事IT行業(yè)的周先生認(rèn)為，GPS升級，升的只是軟件，不是更換整個(gè)系統(tǒng)，所以不應(yīng)該收錢。“這就和windows操作系統(tǒng)一樣，如果你從2000換到XP，那自然是要花錢，但是打補(bǔ)丁卻是免費(fèi)的。”周先生說，GPS導(dǎo)航儀售價(jià)動(dòng)輒數(shù)千上萬，其實(shí)價(jià)格里就應(yīng)該包含了其后數(shù)年的服務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)銷商：永久享受免費(fèi)升級不現(xiàn)實(shí)
對于GPS產(chǎn)品升級收費(fèi)的問題，廠家也是有苦難言。一位不愿透露姓名的經(jīng)銷商告訴記者，因?yàn)樯壍貓D的成本非常昂貴，即使目前部分品牌出于競爭考慮推出免費(fèi)升級，但都不會長遠(yuǎn)，消費(fèi)者如要永久享受免費(fèi)升級并不現(xiàn)實(shí)。
這位經(jīng)銷商告訴記者，像城際通、神達(dá)等知名GPS品牌對地圖的升級力度都是比較大的。比如一次升級中，雖然杭州只是增加了一條道路和數(shù)個(gè)地標(biāo)，但全國地圖的更新信息統(tǒng)計(jì)起來卻是一個(gè)非常大的數(shù)據(jù)。他坦承，每半年升級一次地圖是比較合理的，“當(dāng)然，如果你覺得目前地圖內(nèi)容已足夠豐富，則根本沒有升級的必要。”他說。
城際通浙江總代理寧波易達(dá)衛(wèi)星導(dǎo)航設(shè)備有限公司王總提醒消費(fèi)者，在升級前別忘了詢問升級的內(nèi)容，一些產(chǎn)品的經(jīng)銷商會偷偷進(jìn)行無效升級，甚至?xí)岩话阈缘牟藛谓缑婧筒僮鞣椒ǖ牟糠指淖儺?dāng)作升級來糊弄消費(fèi)者，并擅自收取升級費(fèi)用。
