對(duì)于消費(fèi)者說(shuō)，汽車不僅僅是代步的交通工具，還是一部流動(dòng)的房子。正如人們購(gòu)到房子后花錢裝修一樣，時(shí)下越來(lái)越多的車主購(gòu)到汽車后都要對(duì)其裝飾美容。汽車裝飾不僅可以體現(xiàn)車主的個(gè)性與品位，更重要的是通過(guò)裝飾可以讓車主從中找到一份安全與舒適，為汽車營(yíng)造一種家的溫馨與浪漫。
那么在一年中，你花在汽車美容上的錢有多少？這種結(jié)果產(chǎn)生的根源是什么？記者為此展開了調(diào)查。
調(diào)查
新車主大約花錢３０００多
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，相比之下，新車主最舍得花錢。在購(gòu)買新車時(shí)，車主一般會(huì)做一次較大的美容和裝潢“投資”，花費(fèi)３０００多元，有的超過(guò)萬(wàn)元，個(gè)別甚至達(dá)到數(shù)萬(wàn)元。主要用于貼膜、封釉等汽車美容，還包括購(gòu)買座套、枕套等車內(nèi)物品。
貼膜：幾十元至上千元
目前市面上的車膜品牌甚多，價(jià)格也相差很遠(yuǎn)，好的膜一般都能正常使用５至６年。一些品牌的膜有貼膜質(zhì)保卡，記著向商家索取；而沒有質(zhì)保卡的膜也一定要保留好各種單據(jù)發(fā)票，以便有問(wèn)題時(shí)找商家“理論”。對(duì)于價(jià)格，以整車（不含前擋、天窗）的裝貼價(jià)格為例：８０－１５０元左右的（俗稱黑膜、茶紙）和３００－５００元的是膠染色膜，屬劣質(zhì)膜；１０００－２５００元的基本是美國(guó)產(chǎn)膜，盡管價(jià)格比前兩種高，但品質(zhì)可靠。至于５０００－８０００元的價(jià)格就高得有些離譜了。
封釉：百元至千元
封釉作為一種汽車美容方式已在國(guó)內(nèi)存在６年了，如今，這種概念已經(jīng)深入人心。剛買的車馬上去“封釉”可以保護(hù)車漆不褪色，舊車做“封釉”可以達(dá)到整舊如新。汽車展上的樣車大多都經(jīng)過(guò)了這樣的處理，因此看起來(lái)晶瑩剔透，光彩照人。由于封釉美容使用的專用工具可使持久性比普通打蠟等美容工藝要強(qiáng)許多，即使不再做任何處理也可以保持１年左右。如果能保證每隔三四個(gè)月做一次相關(guān)護(hù)理，則可長(zhǎng)年如新。封釉的價(jià)格略貴，根據(jù)車的檔次和新舊狀況不同，一般新車需要５００元左右，舊車的費(fèi)用在８００－１５００元之間，每次護(hù)理的費(fèi)用大致在１００－３００元之間不等。
座套枕套等其他用品：不超過(guò)千元
車主對(duì)愛車做美容最多的是貼膜和封釉，其次是購(gòu)買座套、枕套、倒車?yán)走_(dá)、汽車導(dǎo)航等用品，花費(fèi)價(jià)格不會(huì)超過(guò)千元。
洗車：１０００多元
車主對(duì)新車舍得一筆較大“投入”，之后的消費(fèi)卻“吝嗇”起來(lái)。據(jù)了解，超過(guò)八成的車主后期進(jìn)行汽車美容的花費(fèi)平均只有１０００多元。不過(guò)也有例外的，如做汽車改裝，費(fèi)用從１０００元到１０多萬(wàn)元不等，但所占比例很小。比如一些音響發(fā)燒友對(duì)自己的愛車進(jìn)行了外觀、音響、動(dòng)力等大改裝，會(huì)花費(fèi)上萬(wàn)元。
洗車是所有車友不太會(huì)省卻的花費(fèi)。北京的車友每月洗車２至３次及以上，每年的洗車費(fèi)大多在６００至８００元。在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，京城洗車站點(diǎn)不但服務(wù)水平和評(píng)判車輛的清潔程度沒有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，就連定價(jià)也是各自為政。按照洗車手段和洗車設(shè)備檔次的不同，市場(chǎng)上洗一次車的價(jià)格大致可分為５個(gè)檔次：５元、１０元、１５元、２０元、４０元。從調(diào)查結(jié)果看，越早買車的車主在汽車美容上花錢越少。小部分使用車輛年份較久的車主，每年花在汽車美容等服務(wù)上的錢只是新車主的一二成。
分析
價(jià)格沒譜限制車主消費(fèi)
一個(gè)行業(yè)如果存在巨大的利潤(rùn)空間，必然會(huì)誘惑眾多趨之若鶩的投資者，而這樣的競(jìng)爭(zhēng)注定是混亂下的“鏖戰(zhàn)”。
由于“三分修、七分養(yǎng)”成為廣大車主的共識(shí)，一個(gè)完全成熟的國(guó)際化汽車市場(chǎng)中，汽車銷售的利潤(rùn)占整個(gè)汽車鏈條利潤(rùn)的２０％，另有２０％為零部件供應(yīng)所獲得，而超過(guò)一半以上的利潤(rùn)則來(lái)自于汽車服務(wù)業(yè)。越來(lái)越多的人認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)行業(yè)，一些經(jīng)營(yíng)者為了搶顧客，不斷壓低價(jià)格，使得本就無(wú)序的汽車美容市場(chǎng)變得更加混亂。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在汽車美容市場(chǎng)上，大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其間、以次充好。
“買車時(shí)，４Ｓ店告訴我要送給我５０００元的汽車美容和裝潢。結(jié)果，２０００元的太陽(yáng)膜我都沒聽說(shuō)過(guò)，送的座套４Ｓ店告訴我是７００元，我到別的店一問(wèn)，才１００多元。”用車一年不到的郭先生表示，有了這次遭遇，他已不愿意再在汽車美容和裝潢上多花錢了。
據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，七成以上的車友認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)太亂，信息不對(duì)稱，消費(fèi)者很難看清楚這個(gè)市場(chǎng)。而自己缺乏汽車知識(shí)，不清楚愛車該做什么汽車美容，要做哪些汽車裝潢，生怕消費(fèi)了被宰，于是用車就抱著能省則省的觀念。調(diào)查結(jié)果還顯示，如果市場(chǎng)透明誠(chéng)信，車主們每年愿意在汽車美容和裝潢等服務(wù)消費(fèi)超過(guò)５０００多元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)眼下的實(shí)際消費(fèi)水平。
說(shuō)法
美容的錢要花在刀刃上
消費(fèi)者對(duì)繁多的汽車美容裝飾產(chǎn)品無(wú)從辨別，但是在購(gòu)買的時(shí)候一定要多個(gè)心眼。比如對(duì)汽車真皮座套的皮質(zhì)，車主應(yīng)該非常講究。在選擇好的真皮時(shí)，要確定沒有異味；有皮質(zhì)的手感，摩擦是否掉漆等。香水也是非常重要的，選擇要有明確標(biāo)識(shí)的香水，要憑味道判別酒精濃度，因?yàn)榱淤|(zhì)香水會(huì)腐蝕汽車內(nèi)飾件。
記者在采訪中了解到：不少車主花兩三萬(wàn)塊錢在汽車音響上，而他們并不知道為什么要花這么多錢。現(xiàn)在消費(fèi)者很多都是在盲目討價(jià)還價(jià)，并未真正去了解為什么商家要報(bào)這樣的價(jià)。業(yè)內(nèi)稱這行是“三分器材七分安裝，藝術(shù)與技術(shù)的綜合工程”。車主們看到的汽車音響只是半成品，還需要安裝工人的后期安裝。再好品牌的汽車音響，沒有專業(yè)懂行的師傅也是白搭。汽車音響改裝幾百塊的有，幾萬(wàn)塊的也有。車主們?cè)谛枰难b汽車音響時(shí)，得先定好自己的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，再通過(guò)相關(guān)專業(yè)雜志或網(wǎng)站信息積累一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。至少要做到雖然不知道答案，但能辨別對(duì)錯(cuò)。要問(wèn)師傅怎樣安裝，看其走線規(guī)不規(guī)范。另外，最好先看看商家提供的汽車音響改裝的樣車展示。
汽車美容裝飾將有規(guī)范可循
據(jù)悉，商務(wù)部委托中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)汽車美容裝飾及用品專業(yè)委員會(huì)制定的《汽車美容裝飾服務(wù)管理規(guī)范》有望今年出臺(tái)，這給消費(fèi)者帶來(lái)了福音，也給混亂的汽車美容裝飾市場(chǎng)敲響了警鐘。
根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的投訴情況分析，２００６年上半年有關(guān)汽車美容裝飾的投訴增幅達(dá)３０％以上對(duì)汽車美容裝飾行業(yè)價(jià)格虛高、技術(shù)缺陷、服務(wù)欺詐等問(wèn)題的投訴量與日俱增。標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)以后，不依法經(jīng)營(yíng)、不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)自然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
作為消費(fèi)者，希望《汽車美容裝飾服務(wù)管理規(guī)范》早日出臺(tái)，讓消費(fèi)者走出汽車美容裝飾的“迷霧”地帶，進(jìn)入“陽(yáng)光”地帶。
