長虹領航者:要打造信賴標桿
“作為長虹集團的戰略產品,我們將重兵投入,利用我們的六大優勢,做中國最值得信賴的可持續發展的GPS品牌,我們要做產業龍頭。”面對如此大的市場和矛盾不一的消費者、代理商,06年底進軍GPS的長虹集團旗下的長虹領航者GPS品牌,表示了其作信賴標桿的決心,“GPS行業要想健康持續的發展,產業環境、行業規范、服務意識成為三個必不可少的重要因素,產業和行業氛圍已經具備,而作為世界500強和中國家電巨頭的雙重身份,長虹具備完全成熟的操作經驗。我們要讓消費者和代理商們象信賴長虹電視一樣信賴長虹GPS!”
“消費者和代理商們無須擔心我們的品牌。長虹有決心也有能力做好GPS,穩定持續發展是一種必然。”長虹負責人認為。
“在家電行業的品牌信賴度決定了長虹不會是一個臨時的小品牌,消費者可以放心選擇長虹產品。”業界人士指出,目前GPS領域蛇龍混雜,長虹這樣有實力的品牌切入,對這個產業規范發展將起到很好的示范作用。
“目前市場上確實存在很多投機商,產品品質讓消費者失望。試想酷暑曝曬,車風擋溫度高達50度,GPS的材質能耐的住?在野外顛簸,劣質配套非專業支架能夠經受住考驗?長途自駕如果最依賴的導航設備如果死機了,怎么辦?”對于產品品質方面,長虹領航者負責人也通過一些產品品質的細節表示了自己的顧慮,“為了確保產品質過關,我們在入市之前做了大量的工作。”
據悉,早在涉足GPS領域之初,具備軍工背景的長虹便確定了“技術突破尋求差異”的市場策略,40人的研發團隊、近1億的研發資金構成強大的技術研發優勢,將是長虹領航者產品品質的最大保障。
作為GPS的重要組成,導航電子地圖成為利潤的主要產生地。據推算,2006年中國幾家正版電子地圖廠商的收入應該超過2.5億元。“但是很多不規范的小GPS廠商為了降低這個成本,采用盜版坑害消費者。”長虹GPS負責人很憤慨,“前不久出現的導航產品裝盜版地圖,導致車主被導向死胡同的事件是一個警示。”他指出,正規導航產品會根據各地道路變化情況,定期對售出的軟件進行升級。而盜版地圖通常使用過期的電子地圖,一般不會負責地圖的升級,地圖不全面以及錯繪、漏繪等失誤,是導致使用者走錯路的主要原因。
據介紹,長虹了為了徹底消除消費者顧慮,規范行業,與4家地圖領導廠商進行戰略合作,并用前后一體的服務優勢將解決消費者心理最關心的問題:7天無條件退還;一年免費維修,1年免費地圖升級;積極的客戶響應,使長虹領航者的使用后顧無憂。
長虹負責人表示,我們將主動制造優勢,作值得信賴的行業標桿,徹底消除消費者和代理商的后顧之憂。