汽車玻璃市場有待進一步規范

　　近年來，隨著我國汽車保有量的不斷增加，汽車玻璃零配市場不斷擴大。“汽車玻璃關乎生命！”據專業人士介紹，汽車玻璃的功能不僅是遮風擋雨、透光保溫，也是汽車安全系統的重要組成部分，關系到駕駛員和乘員的人身安全。

　　例如，按照我國汽車安全玻璃標準相關規定，當車輛發生撞擊事故時，風擋玻璃必須保留在車身上，保障司乘人員不被拋出車外；風擋玻璃是司機右側乘員位置安全氣囊在展開時的后支撐板；當汽車發生翻車事故時，風擋玻璃還是車頂剛性強度至關重要的支撐系統。

　　鑒于汽車玻璃對于安全的重要性，國家有關部門和行業先后出臺了一系列規定，如汽車玻璃專業委員會制定了《汽車玻璃安裝標準》《汽車玻璃安裝操作規范》和《中國汽車玻璃零配指導價格》，并組織了汽車玻璃維修工的技能培訓。但是在汽車玻璃維修零配市場上，由于監管難度大，企業良莠不齊，消費者自我保護意識缺乏、自我保護能力弱等原因，問題仍十分嚴重。

　　據汽車玻璃專業委員會調查，目前我國汽車玻璃維修零配市場，假冒偽劣汽車玻璃、不合格粘接劑、不規范安裝操作還難以杜絕。業內人士分析，我國汽車玻璃零配市場，由于缺少經過培訓的汽車玻璃維修工，造成２０％以上汽車玻璃安裝質量不合格，給消費者生命安全埋下了隱患。據相關部門統計，在交通事故中，由于汽車玻璃原因，大約有１０％的乘員受到二次傷害，乘員的死亡幾率增加了２％。來自中國保險行業協會財產保險工作委員會的統計也表明，因汽車玻璃沒有達到安全標準而造成的人身傷亡不在少數。

　　如何進行有效的政府管理、社會監督及行業自律，保障消費者人身安全？近日，由中國消費者協會、中國膠粘劑工業協會等部門共同舉辦的“汽車玻璃安全保障研討會”，對汽車玻璃零配行業市場化進程的相關問題進行了探討。

　　有關人士介紹，為適應我國汽車玻璃維修市場發展的需要，中國人民保險公司在《家用自用汽車損失保險條款》中設立了“汽車玻璃單獨破碎險”，把汽車玻璃的維修從傳統的汽車維修中分離出來，客戶可以直接到汽車玻璃維修店進行汽車玻璃的維修，實現“報案、定損、理賠、維修”一條龍服務。

　　為了消費者的安全和加強行業自律，中國建筑玻璃與工業玻璃協會汽車玻璃專業委員會出臺了一系列規定。與此同時，業內人士認為，汽車玻璃安全保障問題，零配環節是關鍵。建議針對汽車零配市場出臺更為完善的規定，如經營資質及從業人員的資格認定等，以切實從源頭上杜絕假冒偽劣汽車玻璃及不合格安裝等問題。