近年來，杭州車載導航儀市場迅速升溫，記者調查發現，杭州市場的導航儀產品良莠不齊，采用盜版電子地圖的GPS產品也開始橫行，內置盜版電子地圖的導航儀不但起不了向導的作用，甚至還指引駕車者“誤入歧途”。面對形形色色的產品，消費者務必擦亮眼睛。
盜版電子地圖
將自駕游“導”上歧路
杭州車載導航儀市場良莠不齊亟待規范
□本報記者高麗莎包敦遠/文姚震/攝
調查
導航儀把一車人導迷了路
“都怪這臺導航儀，本來是打算出游散散心的，結果大部分都浪費在問路上了，心情也搞沒了。”五一黃金周已經過去半個月了，說到自己最近購買的車載GPS導航儀導錯路線的事兒，杭州的徐先生仍一臉怒氣。
不久前，徐先生花2000多元給自己的汽車裝了一臺導航儀，滿以為這下自駕游不怕路線不熟了。五一期間，他和朋友開車去余杭區徑山寺游玩。然而按照導航儀所指示的路線一路開去，徐先生卻來到了一個叫白水澗的地方，迷了路。徐先生不得不開著車四處問路，浪費了半天時間，繞了很多路，出游計劃全部打亂。一行人高興而去，敗興而歸。
徐先生說，他的導航儀除了道路錯誤外，還出現路況信息陳舊的情況。當他以60碼的速度行駛在高速公路上時，導航儀提醒他“你超速”，其實那條高速公路的限速已經改成了70碼。
內行人告訴他，“準是買到盜版電子地圖了”。
事實上，像徐先生這樣遭遇的消費者并不少見。記者從杭州一家公益免費問路熱線了解到，不少打進電話來的有車一族，都是照著導航儀的指示開車，結果開錯了路，不得不打問詢電話重新問路的。杭州一家銷售GPS的公司甚至接到過這樣的投訴，一名消費者照著導航儀指的方向行駛，差一點把車開到了河里。后來發現，這個導航儀用的，也是盜版的電子地圖。
電子地圖正版盜版價格懸殊
跟著導航儀的指示走，為什么會走錯路？記者對杭州文三路4家IT大型賣場出售的GPS導航儀進行了調查。
“我們的GPS里面的電子地圖是最新的，能搜索到全國的角角落落，包括每個鄉村和有名字的道路。”在西溪數碼港的一導航儀專賣店，服務員熱情地向記者介紹一款采用城際通電子地圖的GPS導航儀，“隨便哪里都能找到。”
“福建省漳州市東山縣陳城鎮澳角村。”記者報了一個自己熟悉的地名。
導航儀的查詢無結果。記者又報了安徽省宿州市蕭縣馬井鎮包堤口村和楊坡村兩個自己知道的地名，電子地圖上仍然找不著。
記者又走進頤高數碼城，這里有十來家經營導航儀的商戶，品牌更多、檔次也更高，每一家都在夸自己的產品是最好最準確的。可是，當記者要求找同樣的3個鄉村，沒有一個電子地圖能夠搜索到。
如果說這3個村落有點偏僻，電子地圖上沒有還可以理解的話，城市里的道路信息應該是比較完備的吧。然而在頤高數碼廣場旗艦店內，記者在一臺導航儀上查詢杭州新開通的紫金港路和文一西路延伸段，同樣沒能找到。該產品銷售人員見記者質疑電子電圖有瑕疵，坦承這款導航儀的電子地圖是盜版的，所以只要2200元，如果要買正版電子地圖也可以，不過要多花400元。
記者走訪發現，市場上各種品牌的導航設備有20多種，價格以2000元到3000元居多，最便宜的促銷價只需1888元，價格高的則要六七千元。而電子地圖是否正版，是左右價格的重要因素。
癥結
市場上的電子地圖一半是盜版
在業內，電子地圖被稱作導航儀的靈魂。導航儀是否有用，全在于其電子地圖的信息是否準確。
在記者的調查過程中，幾位售貨員都介紹說，因為他們所用的電子地圖是杭州的公司自己制作的，所以導航儀的價格比較便宜。
但是按照規定，生產電子地圖的企業必須取得國家測繪局的相關許可。到目前為止，國家測繪局僅給四維圖新、高德、靈圖、暢想、瑞圖萬方、武漢吉奧、凱立德、易圖通、國家基礎地理信息中心9個廠家頒發了“中國導航電子地圖資質證書”，只有內置這些廠家的電子地圖，車載導航系統才是名副其實的行車導游。這9家廠家沒有一個是杭州的公司，也就是說那些號稱杭州公司自己制作的地圖，很有可能是盜版地圖，至少也是不規范的電子地圖。
一名經營GPS導航儀的銷售人員向記者透露，目前杭州市場上至少有50%的導航儀使用的是盜版電子地圖，其中以雜牌的不知名的產品居多。這類導航儀的價格一般都很低，2000元左右就可以買到。而采用正版電子地圖的，一般都在2800～4500元之間。
“一般消費者也難以辨別哪個是正版哪個是盜版。說實話，消費者只有靠買大品牌的導航儀來減少買到盜版的機率。”該人士無奈地說。
廠家靠盜版電子地圖牟取暴利
隨著私家車保有量的增加、自駕車出行人士的增多以及道路的建設發展，車載導航設備的消費市場巨大，很多廠家都盯著這塊“肥肉”，行業內出現了一些不規范的現象。
曾經經營過導航儀的張先生告訴記者，廠家如果使用9家有相關資質的公司出品的正版電子地圖，需要花幾十萬元購買版權。如果廠家自己測繪地圖，成本至少上億。“而裝一個盜版地圖是零成本，廠家根本不用花錢。”
據了解，盜版電子地圖有兩種情況，一是廠商“借用“一些網站的電子地圖資料自己做的電子地圖，這種地圖準確度很低，道路信息非常有限。另一種就是用已過期的電子地圖，道路信息陳舊、準確度不高是這種電子地圖的致命弱點。據張先生說，行業內對使用盜版地圖早就心照不宣，電子地圖出現錯誤更是家常便飯。
杭州一名GPS經銷商告訴記者，內置盜版地圖是許多廠家獲取暴利的方式。使用正版和盜版電子地圖的導航儀，每臺利潤相差500元左右。某品牌導航儀的銷售人員說平均每天能賣出4臺，按此計算，每天廠家的一個柜臺就可獲利2000元。
據了解，正規的電子地圖每年至少更新升級一次，及時將道路的變化情況納入新版電子地圖。導航儀生產商有責任為用戶提供這類升級服務。而使用盜版地圖的導航儀，售后服務難以保證。
出路
導航儀市場
也要打擊盜版
如同書籍與電子音像產品一樣，導航儀行業如今也打出了“打擊盜版”的旗幟。
據悉，盜版電子地圖導航儀因為價格便宜，大量充斥市場，已經開始威脅到正規廠家的利益。對此，一些正規廠商開始著手打擊盜版。記者了解到，從事導航儀經銷的杭州雙曉科技有限公司現在正聯手電子地圖廠商和導航儀生產廠家，共同倡導正版，讓導航儀這個朝陽產業規范成長。
浙江省消保委投訴部的負責人告訴記者，從嚴格意義上說，不管導航儀內置的電子地圖是盜版還是正版，導航正確才算是合格的產品。如果盜版地圖有瑕疵，隱藏誤導機率，那就不應該出現在柜臺里賣給消費者。
對于一些消費者明知道導航儀內置的是盜版地圖，還采取購買行為，這位負責人稱，導航儀和其他產品不一樣，地圖一旦有瑕疵，就會出現誤導，輕則繞路耗時，重則車毀人亡。
省消保委提醒說，消費者勿貪圖便宜，一定要使用正版地圖導航儀，如果出現導航錯誤所導致的相關事故，可以找廠商投訴。
省消保委通過本報呼吁市民支持正版電子地圖導航儀。“如果大家都買正版，價格也會降下來，市場才會良性發展。”（本報記者高麗莎包敦遠/文姚震/攝）
