中央電視臺聯合國家統計局舉辦的“2005CCTV我最喜愛的中國品牌”大型消費者調查結果正式出爐。各個行業最受消費者喜愛的品牌已見分曉。其中,中國潤滑油行業第一品牌長城潤滑油眾望所歸成為“2005CCTV我最喜愛的中國品牌”,并以97萬多張的網絡最高得票遠遠超過競爭對手高居潤滑油行業榜首。
據悉,此次評選活動是中央電視臺“品牌中國”大型節目的重要組成部分,旨在通過梳理和檢閱中國品牌發展軌跡,為中國品牌打氣,鼓勵成長出更多中國消費者乃至全世界熟知和喜愛的中國品牌。根據國家統計局中國經濟景氣監測中心發布的數據擬定參選名單之后,國家統計局中國經濟景氣監測中心進行了全國范圍內的樣本用戶調查,同時在央視國際網站舉行了網上消費者投票,最后結合專家委員會的意見評出“2005CCTV我最喜愛的中國品牌”上榜名單。
此次入選充分體現出廣大消費者對長城潤滑油的再一次肯定和認可。事實上,早在2005年1月公布的第三方市場調查中,長城潤滑油就以最高得分超越美孚、殼牌等國際品牌,榮登“中國車用潤滑油市場消費者忠誠度”榜首,打破了消費者對國際品牌的盲目崇拜。而此次長城潤滑油再次以最高得票入榜更是一個意料之中的必然結果。隨著消費者忠誠度和美譽度的逐步提升,長城潤滑油已經成為了中國潤滑油行業最具競爭實力的品牌,以長城潤滑油為代表的中國潤滑油品牌也已逐步具備了與國際潤滑油品牌同臺競爭的實力與地位。
在獲得肯定的背后足見長城潤滑油多年來為此所付出的種種不懈努力。作為國內唯一能夠為中國航天工業提供高尖潤滑產品的企業,40多年來長城潤滑油長期為我國第一顆人造衛星、兩彈發射、運載火箭、神舟五號提供潤滑保障,積累了世界領先水平的潤滑技術以及卓越的品質保障能力。秉承“讓愛車享受航天待遇”的理念,長城潤滑油將航天潤滑技術應用于車輛潤滑領域,鑄就了長城潤滑油的卓越品質。圍繞著更好的服務于消費者的要求,長城潤滑油開始積極推進向制造服務型企業的戰略轉變,推出了中國潤滑油行業的唯一一個服務品牌——“春風服務”,建成了行業最先進的客戶服務中心,通過電話、網絡等多種平臺與客戶進行溝通,為客戶提供從售前咨詢到售后服務等全套流程的潤滑技術全面解決方案,形成了由“消費者”“客服中心”“科技中心”到“公司管理層”的閉環管理模式,確保為每一位消費者提供真誠的服務。正是憑借著優秀的產品品質和卓越的服務,2004年中國石化長城潤滑油得到了北京奧組委的認可,成為了北京2008年奧運會正式用油。同時首次全面替代進口產品,助力中國南極科考船“雪龍號”挑戰南極極限。