固特異反擊:免費服務無需先買汽車輪胎
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07-9-2 21:48
] 太平洋汽車網
米其林最新的“隨你行”服務計劃表示:要入會先買兩條輪胎
昨日,本報對米其林在滬推出“隨你行”服務計劃進行了報道,與此具有針對性的是,固特異中國區昨日隨即宣布,將在今年4月初開始一項名為“汽車保姆計劃”的免費服務項目,意在吸引所有品牌的輪胎用戶在換胎第一時間想到固特異,并最終取得這些客戶的快修保養業務。
此舉使得自去年開始的米其林、固特異渠道戰發展到了售后服務領域。
據介紹,全新的“汽車保姆計劃”由四大會員免費專享服務組成,包括一站式汽車免費服務、輪胎終身免費回檢服務、保姆式檔案跟蹤服務和會員專享優惠產品及服務。其中,任何消費者都能免費入會成為該項計劃的最大亮點,而此前米其林推出的“隨你行”服務計劃則需要消費者先購買兩條米其林輪胎,才能入會并享受服務。
上述服務計劃將首先在上海、北京、深圳、廣州、東莞、佛山六個城市的166家固特異授權服務中心展開。固特異中國區副總經理孟憲光表示,固特異在短短5個月內在全國共成立了300家全新的固特異授權服務網絡,平均1天開設2家新店,目前規模已經達到了推廣上述計劃的要求。他進一步強調,今年固特異的渠道發展計劃將放緩為一天開1家的速度。
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