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2006年12月1日，新泰旗下品牌質保系統將全面升級！
在客服部，每天都有很多因各種原因而無法寄送的質保書，致使很多顧客無法獲得或延遲獲得質保書，顧客無法獲得質保書的原因有如下幾種：
1、尚未寄出您的《質保書申請單》：請盡快填寫完您的相關信息，寄回至上海新泰專用信箱“上海郵政信箱336-068號”，我們將在45個工作日內完成初步檢測，并制作質�？�。
2、質保書申請單上填寫的車主姓名、地址、郵編、電話等信息不詳細，請在網站相關頁面填寫您的詳細資料，我們確認您的相關信息后，為您寄出您的質保卡。
3、質保書申請單上填寫的信息字跡無法辨別。請到網站相關頁面填寫您的詳細資料，我們將確認您的相關信息后，為您制作質保卡。
4、施工店代寄的質保書申請單，可能出現寄出時間與貼膜時間存在誤差的情況。針對以上情況，您可以登陸我們的網站進行查詢或致電上海新泰021-64389977進行咨詢，我們會盡快與您協調，補辦您應該得到的質保書。
5、來回郵寄的過程出現問題
為了避免給您帶來不必要的麻煩，在這里我們建議您，在貼完膜，向施工店索取質保書申請后，最好是親自填寫上面的信息，要注意把相應的信息填寫完整、詳細，字跡清晰，然后再親自寄到我們新泰公司，以免您收不到我們產品的質保書，而未能享受到您應該得到的服務。
如您在貼完膜后長時間內未收到質保書，請留意以上幾點信息，并及時到新泰網站更新相關信息，以確保質保書順利寄達。
